最近这两年，“网格承包”（或者叫划小承包、网格CEO）在广电圈里很火。有人拍手叫好，说是打破大锅饭的一剂猛药；也有人坚决摇头，觉得这就是把风险甩给一线。更多的人，其实是心里打鼓：这玩意儿到底该咋搞？

　　常话短说小编注意到，近期又一广电网络启动了网格承包试点！

　　要点回顾

　　小编之前和大家聊过，这股承包风之所以能刮起来，是因为有地方真干出了成绩。比如甘肃的一些试点，用户涨了，员工收入也翻了番。这让不少陷入困境的广电公司看到了希望，山西等地也明确要跟进。

　　我们之前做过一个小调研，【解局】广电希望：划小承包？!52.84%的人明确支持划小承包，认为这是激活基层的好办法；但有35.23%的人坚决反对，认为现在用户流失严重、网络老化，搞承包风险太大，一线员工只会更苦；剩下11.93%的人选择先看看再说。

　　翻看大家的留言，反对的声音扎心又现实：

　 “用户都流失完了，现在谈承包只是苦了一线员工，没有任何保障，迟了。”

　 “关键是省市级公司领导不能太黑心，该给的要给到位。如果层层盘剥，就成了少数承包者养活一帮机关老爷们。”

　 “早六七年前就搞过，好片区给关系户，不好的给能干的，结果全搞砸了。领导一看员工拿多了，点位一降再降。”

 　 “移动都已经不再提小CEO了。”

　　你看，大家不是反对改革，是怕改革变味：怕成了“以包代管”的甩锅，怕分配不公让干活的人心寒，怕基础网络都没搞好就让员工空手搏狼。

　　所以，问题摆在这了：网格承包，到底怎么搞，才能避开这些坑，真正搞活而不是搞乱？

　　重庆南岸的“试验田”

　　最近，重庆有线南岸分公司（中广重庆旗下）启动了首批“网格承包试验田”。小编试着拆解了一下，发现他们确实在试着回答上面的问题。

　　第一招：不搞“一刀切”，方案量身定做。

　　以前搞承包，容易一个模子套所有，好片区抢破头，差片区没人去。南岸这次依托“大中心带小网格”的架构，给不同网格定制差异化方案。任务门槛也降低了，不那么遥不可及，让你觉得跳一跳能够得着。核心就一条：让承包人觉得这事儿“有得搞”，而不是“被坑了”。

　　第二招：激励要“直达”，不让中间商赚差价。

　　这是最狠的一招，也可能是最得民心的一招。他们明确搞了个“激励直达”机制：承包费每月全额、足额发到承包人手里，不受公司“以收定支”的限制。什么意思？就是说，你干出来的成果，公司优先保障你的收益，不会因为公司整体没钱就扣着你的不发。这直接回应了大家最怕的“层层盘剥”问题。

　　第三招：保障要“闭环”，不能光让马儿跑。

　　承包不是签个协议就不管了。南岸搞了个专项支撑团队，给培训、给支持，还搞了个“清单式、闭环式”管理，意思是基层提的需求，事事有回应，件件有着落。还签规范协议，定期复盘调整指标。这就告诉大家：你不是一个人在战斗，公司该给的枪炮子弹，会尽量给到位。

　　第四招：定位要“清楚”，网格承包不是包办一切。

　　他们把责任分得很清：承包人负责区域内经营、维护、服务、安全，也就是“自主经营、自负盈亏、自担风险”。但公司层面做统筹、市场部做支撑，不是当甩手掌柜。而且特别强调了“一户一策”精准服务，引导承包人深耕用户，提升服务质量。这避免了“为了完成指标不择手段”的短视行为。

　　期待：是标杆还是教训，

　　关键看执行

　　重庆南岸的做法，说到底是一次“试验”。它把“激励直达”和“配套保障”放在了很高的位置，这确实是切中了以往改革的痛点。

　　但能不能成功，还得看后续的执行。比如：那个“激励直达”能坚持多久？会不会因为公司经营压力又变回去？支撑团队的响应速度，能不能跟上一线的炮火？不同片区的基础差距，怎么在承包方案里更公平地体现？

　　这些，都需要时间来验证。常话短说也将持续关注。

责任编辑：赵莹