近期,各省密集召开了工作会议和经营分析会,小编发现,各省的工作部署中都把“巩固有线基本盘”放在了重要位置,而这一点也是中国广电2026年十项重点工作之首。围绕“巩固有线基本盘”这一核心任务,各地形成了怎样的共性认识,又形成了怎样差异化的实践路径呢?我们一起来看看。
各省部署
湖北:3月2日召开的2026年度工作会议上,也将“推进价值深耕工作”作为八大任务之一。公司党委书记、董事长曾文要求“聚焦固网用户保有和价值提升”,以“价值精准匹配、考核精准聚焦、直兑精准直达、营销精准出击、合规精准管控”为抓手,实现用户“存量稳得住、增量拓得准、价值提得高”。
3月10日,湖北广电网络公司党委副书记、总经理胡晓斌一行到黄石、鄂州分公司督导“开门红”工作。胡晓斌并对下一阶段经营工作提出要求,指出“要守牢固网底盘,夯实经营根基”,具体举措包括:盘活存量资产,聚焦光改优质小区深耕细作,以融合套餐为抓手拓新增收,抓实网格精细化运维。立足地域特点,推动宽带业务规模化发展,提前布局潜力领域,抢占市场先机。
江苏:江苏有线3月10日召开大众客户市场经营分析会,锚定2026年全面实现76个市县公司大众业务收入动态平衡目标,提出推进基层经营单元改革、提升客户服务效能、坚持宽带优先发展战略等11项重点任务,要求市、县公司一把手靠前指挥、带头冲锋。
四川:在3月5日召开的高质量发展经营调度会议上,公司党委书记、董事长杨东明主持会议并讲话,会议要求聚焦三大重点攻坚突破,其中首位就是“深耕公众业务,打造差异化竞争优势”,要求“坚持以用户为中心,着力提升服务质量与用户粘性,用好政策,创新手段,持续拓宽市场空间”。
甘肃:在3月6日召开经营工作推进会,公司党委书记、董事长赵星军强调,聚焦大众、5G、政企、公共服务及多元化经营五大领域,明确奋斗目标。在具体路径上,赵星军要求“不断深化承包经营与网格化运营,巩固大众业务”。
将时间轴向前推至1月至2月,还有更多省份在年度工作会议上对巩固有线基本盘作出系统部署。
山西:在公司荣获“‘一省一网’整合贡献奖”后表示,2026年将以此为契机,聚焦“有线、5G、政企”三大板块,“全力巩固有线基本盘”,切实将整合成效转化为改革发展动能。
四川:在2月12日召开的2026年度工作会议上,围绕总体要求和经营目标重点强调了六项年度工作,其中第一项就是“巩固‘一体两翼’,推动业务转型发展”,要求“全力巩固公众业务基本盘,多措并举提升用户规模、用户价值”。
山东:在1月23日召开的2026年度工作会议上,将2026年确定为“基层基础提升年”。公司党委书记、董事长谢宁要求扎实做好七个方面的提升工作,其中“进一步提升公众业务规模”居于首位,具体举措包括“深化工作站改革、抓好政策户转化和数智文化社区平台建设,坚决稳住用户根基”。
吉视传媒:在1月28日召开的2026年工作会议上,确立了“内容+科技服务家庭客户(TOC)、智慧广电+千行百业(TOB)、文化数字化重点破局”三条主线。公司党委书记、董事长由志强部署十项重点工作,其中第一项就是“赋能传统产业升级,激活存量增量双核动能”,要求“大众市场要围绕‘存量价值经营和新增用户规模拓展’开展全年经营工作,推进存量新增一体化,实现营销服务一体化”。
贵广网络:在2月10日召开的2026年度工作会议上,明确要“提升网络服务,重塑广电品牌形象”。
全面落实!
巩固有线基本盘,要有“破”的勇气,也要有立的智慧。怎么做?小编认为可以从六个维度入手:
一是处理好顶层设计与基层创新的关系。省级公司既要吃透中国广电的部署要求,也要赋予市县公司自主创新空间,让真正懂用户的人有机会找到最适合本地市场的打法。
二是重构价值认知,跳出思维局限。吉视传媒的智慧医疗实践提供了一个重要启示:有线电视的终端价值远未挖尽。在医疗、教育、养老等民生领域找到刚需入口,让电视大屏成为家庭智慧生活的核心枢纽。
三是深化机制变革,让一线真正“动起来”。基层单元改革、工作站改革、网格化运营,本质都是“责权利”的重新配置。
四是推动服务升维。服务触点要从“故障维修”延伸到“日常关怀”,从“被动响应”升级为“主动触达”。前几天的服务工作会,要琢磨。
五是强化技术赋能。加快超高清终端部署,推动“云管端”IP化升级,拥抱AI机遇。
六是狠抓执行闭环。目标分解、过程管控、结果评估——形成闭环,让“虚假执行”无处藏身,正确的绩效观。
责任编辑:赵莹
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