近800名广电主播在抖音开了2.74万场直播，636万人次观看背后，一家传统广电网络公司正在用电商流量重新定义自身价值，我们一起来关注陕西广电网络2025年“星主播”计划。

　　业绩亮眼

　　2025年，公司“星主播”计划线上渠道发展成效显著，全年累计成交金额近1800万元，成交券数7.5万张。全省近800名星主播开播超2.74万场，发布视频近9000条，观看人次突破636万，在抖音平台2025年度“荣耀商家榜”中跻身全国第十。

　　传统广电拥抱新媒体已不是新鲜话题，但真正能在电商赛道跑出规模的却不多见。陕西广电网络的尝试，提供了一个值得剖析的样本。

　　行业布局

　　2025年，在传统业务增长放缓的压力下，全国多家省级广电网络公司不约而同地将抖音直播间视为5G时代“二次创业”的主战场。这场由内而外的营销革命，正从零星试水演变为一场席卷全行业的系统性战役。

　　除了陕西，多个省份的广电网络在2025年通过直播卖号卡（5G号卡、融合套餐）取得了可量化的突破，形成了各有特色的打法。

　　重庆：千万级的“方法论”输出者

　　中国广电重庆公司在2025年底交出了一份硬核答卷：抖音直播累计成交额突破1000万元。其成功并非偶然，而是系统化运营的结果。公司组建了近300人的主播团队，累计开播2.2万场，并总结出一套可复制的“11332”工作法，即通过一个跨部门小组统筹、定位“第四营销阵地”、构建“直播+短视频+线下”三位一体推广体系，确保线上直播与线下核销、专业支撑无缝衔接。这为行业提供了从“玩票”到“专业运营”的转型样本。

　　湖北：“千人计划”下的规模化探索

　　湖北广电网络在年初便启动了“抖音千人计划”，将其作为年度战略，目标是在年底前培养1500位主播，构建省、市、县三级直播矩阵。该计划成效显著，仅在计划推行初期（截至2025年3月12日），相关账号就已“开播销售号卡3万余单”。这表明，通过自上而下的组织化推动和规模化培训，广电能在较短时间内形成可观的直播销售能力。

　　山东（济南）：沉浸式场景营销的先行者

　　山东广电济南分公司作为省内首个“吃螃蟹”的团队，其直播探索更具场景创新性。他们打破直播间限制，将直播现场搬到大明湖、百花公园等热门地标，把地域流量转化为业务流量。截至2025年6月中旬，济南分公司通过183场抖音直播，实现了78.6万元的线上销售收入。其“节日IP+超长续航”的直播策略，展现了广电利用本土化优势进行内容营销的潜力。

　　江苏：线上渠道“破冰”与持续运营

　　江苏有线常州分公司在2025年5月通过抖音官方店铺完成了广电5G卡的“全省首单”办理，标志着线上渠道的正式打通。尽管后续因产品策略调整，单宽很快上线，差异化，直播间销售引发了一些市场关注，但这恰恰反映了直播已成为其不可忽视的常态销售渠道。这种“边探索、边调整”的状态，是许多省网在直播初期的真实写照。

　　2026年1月20日至21日，中国广电在京召开年度工作会议，部署了十项重点工作。【解局】2026，中国广电定调了！

　　其中，“加快5G业务高质量发展，实现质的有效提升和量的合理增长”被列为第二项任务，小编当时就提出“细分市场如何深耕？权益运营怎样推进？电渠业务如何进一步下沉？”这个思考。在国家广电总局和中国广电定调后，各省网公司密集召开年度工作会议，其中山东、华数、新疆等省份已明确将直播营销置于核心位置。如中国广电山东公司提出“流畅运行客户需求满足机制，把直播和热线营销作为今年的重点工作，分别对标湖北公司和广东公司，线上营销要做为公众业务部和客户服务部的核心工作。”浙江华数提出“渠道与营销深化：优化营业厅，推动网格承包试点，加强线上（抖音、电商）与线下渠道融合及精准营销。”

　　可见，2026年，线上真正常成为了不可忽视的主战场。

　　未来

　　2026年充满希望，但挑战依然严峻。广电直播销售的是需要长期服务和信任的通信产品，未来要实现可持续增长，广电必须在三个维度上做深做实：

　　深化“核销率”攻坚战，打通服务最后一公里。线上成交只是第一步，用户完成实名认证并激活使用（核销）才是真正的胜利。行业普遍面临核销率偏低的难题。未来必须通过“线上直播、线下核销、专业支撑”的联动机制，将内部流程彻底梳理，把主播的承诺转化为百分之百可兑现的服务体验。不要买完了核销不掉。这就要考虑销售、核销提成等等，积极性的问题。

　　推动主播团队“专业化”与“本地化”双轨升级。主播不能仅是促销员，更应是在线的“客户经理”和“品牌代言人”。一方面，需持续进行产品、话术、网感培训，提升专业度；另一方面，应鼓励利用主播的本地身份，结合本地生活、文旅资源进行内容创作，增强用户信任感和粘性。

　　构建“品效合一”的立体化内容矩阵。直播不应是孤立的销售爆破点。未来需强化“短视频引流+直播转化+线下沉淀”的闭环。通过短视频进行品牌教育、政策解读和场景种草，通过直播集中答疑和促单，再通过线下专属服务或社群进行长期维系，将一次性的流量转化为可长期运营的用户资产。【在此偷偷安利下常伟频道，绝对的行业精准解读】

　　总而言之，广电网络的直播答卷，成绩单上的数字固然亮眼，但更宝贵的财富是摸索出的路径、锻炼出的团队和重塑的互联网思维。

　　这场战役，不仅是销售渠道的拓展，更是传统广电在5G时代重新连接用户、重塑自身价值的一场深刻变革。

　　广电星主播，大有可为，

　　渠道差异化。

责任编辑：赵莹