如果您经常刷抖音，可能会发现：越来越多广电营业厅的小哥哥、小姐姐开始出现在直播间。他们不再是等你上门的营业员，而是主动出击的主播，卖力介绍着广电5G套餐和各类业务。

　     现在看来，这场直播热潮正在全国广电系统内迅速蔓延。

　　中国广电启动“星主播”培训

　　中国广电正式启动了“星主播”培训项目 ，目的很明确——打造高素质复合型营销队伍。

　　这个培训不是走个过场，而是实打实的教学：直播间实操技能、流量运行机制、用户画像分析，全是干货。

　　培训设计成了三个阶段，从基础到提升再到实战，层层递进。这意味着中国广电不再把直播当作临时营销手段，而是要认真构建一个完整的人才培养体系

　　首期培训已经完成，全国各地的广电业务骨干通过直播形式在“云端”相聚。

　　特别值得一提的是，湖北和新疆的优秀主播代表在现场分享了他们的实战经验。从最初试水到最终做出成绩，这些可复制、可推广的案例对同行来说特别有参考价值。

　　各地广电积极试水直播

　　在中国广电统筹主播培训的同时，各省网公司的实践已经呈现百花齐放。

　　早在2022年10月，福建广电网络集团福州分公司在抖音平台组织5G业务直播，以靓号为切入点，结合福州地区抖音用户画像精准推流，在宣传广电5G业务的同时，引导用户进入直播间选号办理5G套餐，当时属于全国广电网络系统首秀！

　　今年3月，湖北广电网络开始实施“抖音千人计划”实战活动，计划在年底前培养1500位主播。根据其半年度报告，公司已注册67个官方认证账号，孵化1349个活跃职人号，累计完成订单16.51万单，在抖音平台“留资榜”上位列全国通讯行业第一，“本地生活成交榜”排名跃升至第9位，展现出较强的本地化运营能力。

　　在今年10月，陕西广电网络“星耀陕西”抖音直播PK赛捷报频传。全省线上渠道总成交额90余万元，累计开播2395场，开播人数达400余人，直播时长超4000小时，直播间总曝光量达510万人次，新增粉丝7174人，短视频发布近700条，播放次数40万次，掀起了一波“广电新速度，服务新体验”为主题推广新热潮。

　　此外，还有中国广电新疆公司在今年通过主播选秀建立了抖音直播矩阵，各个营业厅都开通了线上直播，通过抖音平台本地生活业务模块，将广电传统业务放到线上平台售卖，成功拓展线上销售模式，实现企业宣传与业绩的双重提升。

　　重庆、湖南、宁夏、江苏等都在试水抖音直播。

　　直播成为第四驾马车

　　直播的兴起，正在重塑中国广电传统的营销格局。

　　自广电开始进入移动通信业务以来，主要依靠自有渠道（营业厅）、社会渠道，现在正在开始探索直销渠道（蚂蚁军团）以及线上直播（空中部队）。

　　现在，直播正成为拉动增长的第四驾马车。

　　跟传统渠道比，直播确实有它的优势：

　　覆盖更广——通过抖音等平台，能触达以往难以企及的年轻用户。

　　互动更强——变单向推广为双向交流，用户参与感明显提升。

　　成本更低——比起养一个营业厅，直播的投入产出比更具优势。

　　营销更精准——通过内容创作和流量运营，能更准确地找到目标客户。

　　当然，直播之路还需要持续探索和提升：

　　内容创新空间大——各广电公司需要打造更具特色的直播内容，寻求差异化突破。

　　团队成长潜力足——从营业员到主播的转变需要过程，需要有更加系统的培训和实战锻炼帮助团队快速成长。

　　转化效果需提升——由于5G号卡业务需要实名制，线上下单，线下核销才能形成闭环，如何优化直播流程和话术，做好后期核销保障，优化网络质量才是提升转换率的王道。

　　对于广电网络来说，抖音直播不是简单的营销跟风，而是要切实思考如何基于直播实现渠道转型、业绩提升。

　　在这个过程中，每一个尝试都值得鼓励，每一个进步都值得肯定，因为这都是广电人在新媒体时代实实在在的进步。为所有走到镜头前的广电小哥哥、小姐姐们点赞！

责任编辑：赵莹