就在刚刚过去的国庆中秋黄金周，各省都在摆摊、直播，热火朝天，我们也看到了2025年度任务进入最后的决战冲刺阶段！湖北广电网络以一场漂亮的“开门红”，打响了决战决胜四季度的“第一枪”：全省公客到账完成目标任务的115.6%！其中，潜江、黄冈、黄石等13家分公司超额完成累计目标，用一份沉甸甸的战报，为我们冲刺全年目标注入了强劲信心，也提供了宝贵经验。

　　案例分析

　　这份亮眼的成绩单从何而来？它绝非偶然，而是源于精准的策略与高效的执行。让我们一同走进此次战役中的三位“排头兵”，解码他们的特色打法。

　　1.潜江分公司：全链发力，以“精细管控”拔得头筹

　　战绩：目标达成率185.6%，稳居全省首位。

　　制胜之道：

　　上下同欲，全员下沉：市场部全员下沉宣贯方案；主要负责人统筹部署。

　　激励与管控双轮驱动：专项奖励资金；建立“当日复盘、日清日结”机制，即时督办。

　　服务前置，精准触达：推出双节专属套餐，并在商圈、社区设立6个“移动服务站”。后台“市场－客服－技术”联动，7×24小时值守。

　　2.黄冈分公司：以赛促干，用“竞赛机制”激活全员

　　战绩：完成目标任务的158.2%。

　　制胜之道：

　　“PK赛”点燃斗志：核心驱动力来自于精心设计的“中秋·国庆双节PK赛”。对公客到账、移网和固网发展三项核心指标进行加权比拼。

　　场景营销借势引流：用考核附加分激励各支公司对接本地文旅活动，巧妙地将营销嵌入文旅热潮。

　　立体宣传营造声势：线上，抖音直播秒杀、朋友圈社群传播形成引流矩阵；线下，营业厅与代理商门店全方位包围用户。

　　3.黄石分公司：全域联动，靠“协同作战”实现双升

　　战绩：目标完成率158%，较去年同比增长17.1%。

　　制胜之道：

　　构建全域营销矩阵：线下“宽带义诊”；线上，20个抖音职人直播，形成“线上种草、线下体验”的闭环。

　　精细保障与长效运营：建立“一日五报”数据通报机制，市场、综合、技术、纪检协同保障。

　　冲刺攻略

　　双节营销的胜利，为我们吹响了冲锋号。决战四季度的序幕已经拉开，这既是全年目标的收官之战，更是为来年发展奠定基础的关键一役。广电不仅要巩固成果，更要乘势而上，将一线探索的成功经验，转化为全国省网攻坚克难的战略武器。小编也汇总整理了几点“攻略”，希望优秀的经验，可以让广电在第四季度大个漂亮仗。

　　1.推动经验转化，发起模式复制与创新战。

　　系统化提炼标杆模式，成立专项小组，将潜江的全链精细管控、黄冈的竞赛激励、黄石的全域联动等成功经验，从操作流程到支撑体系进行标准化梳理，形成可复制的实战指南。

　　开展分层分类的对标学习，根据各分公司的规模和市场特点，组织小范围、精准化的交流，鼓励后进单位找到适合自身的优化路径，实现从模仿到本地化创新的跨越。

　　2.深化用户洞察，打响价值深耕与场景开拓战。

　　在存量市场上，要变被动服务为主动关怀，借鉴移动服务站和宽带义诊模式，将服务触点转化为价值触点。通过建立用户分级体系，开展精准的权益赋能和交叉销售，深度挖掘家庭用户的增值需求，全面提升用户生命周期价值。

　　在增量破局上，要紧抓四季度元旦、春节预热等消费热点，将营销从推销产品升级为提供场景解决方案。例如针对返乡潮推出家庭团聚套餐，结合年货节推广千兆Wi-Fi与直播购物体验，实现业务与用户生活的深度绑定。

　　3.聚焦协同提效，打赢前后端一体化运营战。

　　构建大支撑体系，明确技术、客服、后勤等部门的战斗保障角色，建立与经营目标挂钩的联动考核机制。推广嵌入式支撑，让技术骨干参与营销方案制定，让客服数据反哺产品优化，形成前线呼唤炮火、后台精准输送的一体化作战格局。

　　强化数据驱动的敏捷运营，将日清日结、一日五报等优秀实践制度化、工具化。通过搭建经营数据看板，实现市场态势与执行进度的实时可视化，支撑管理层进行精准的资源调配与策略调整。

　　4.激活组织动能，打好士气与能力双提升战。

　　实施短频快的激励组合拳，在四季度设置龙虎榜、周之星、专项突破奖等多元即时激励，并将竞赛结果与年终评优、晋升发展强关联，让多劳者多得、优秀者优先成为组织共识。

　　营造必胜的冲刺文化氛围，内部宣传阵地要全面转向战时状态，不仅要分享捷报，更要挖掘一线攻坚克难的动人故事和标杆人物的心法分享，通过营造人人想冲锋、敢冲锋、能冲锋的集体氛围，将决胜信念转化为全员行动。

　　2025年10月30~31日，由流媒体网主办的「天津论道暨第30届智能视听与科技创新产业论坛」，将以“视听破圈 智联无界"为主题集结产业链各方，共探融合路径，共创商业新机。

　　10月30~31日，天津鹏邸·凯悦尚选酒店，邀您共赴这场关于融合与新生的行业之约。

责任编辑：赵莹