我们始终相信,在抖音电商的内容生态中,真实与真诚是核心基石,只有让消费者看到真实的体验、听到真诚的推荐,才能建立消费者、商家与平台的长久信任关系。为此,抖音电商安全与信任中心始终坚持两条原则:持续鼓励和扶持优质内容,坚决打击虚假等违背诚信经营的行为。
2025年4月,抖音电商正式启动“电商好看计划”,帮助创作者和商家更清晰地理解优质内容的标准,同时通过流量激励,让优质创作被更多用户看见。凡符合电商优质内容标准的视频,均会自动获得“电商好内容”标识,并享受额外的流量激励。截至目前,已有超过3.3万个商家与达人账号入选该计划,49.6万条带货视频获得流量激励,人均播放量提升6.17万。
为了明确“什么是好看”,我们提出了以下四条优质内容创作标准:
⊙ 信息真实有用:让用户看完能“明明白白做决策”,内容需兼具“干货价值”与“真实性”。
⊙ 视听氛围良好:让用户“看得舒服”,画面不晃、声音不吵、节奏不拖,带来良好的审美体验。
⊙ 创作风格独特:让用户“刷到就知道是你”,内容呈现鲜活的个性特征,真人感强;让用户有记忆点,产生信任。
⊙ 商品新潮有趣:让用户“看到就想点进去看”,商品本身有“可看性、可讲性”,自带新潮或时令元素。
以下,我们选取了部分符合“电商好看计划”的优质典型案例,进一步说明平台所倡导的内容方向,供达人和商家参考。
优质案例一:
信息真实有用,帮助用户明明白白做决策
在“洗衣凝珠”的推荐视频中,达人不拘泥于介绍“留香持久”的简单描述,而是结合真实使用体验,从用户最关心的关键点切入:例如,对比香水和洗衣凝珠的特点,展现后者的淡香优势,亲自试用后讲述真实感受,同时进一步补充洗衣凝珠的检测报告,报告显示无荧光剂和漂白剂成分。真实、详尽且可验证的数据,让用户快速了解完整有效的信息,做出更理性的消费选择。
不鼓励方向
信息量不足,只说“好用”“效果好”,缺乏完整信息,无法为用户提供真实参考。
优质案例二:
画风观感舒适,视听氛围良好
在“瑜伽裤”推荐视频中,达人通过“上班→健身房→运动”的连贯场景自然衔接,让用户直观感受到裤子在多场景下的舒适度和弹性。视频配乐与运动氛围相匹配,解说语气轻快不刺耳,背景环境也避免了杂音干扰。画面保持稳定,布景简洁清爽,重点始终聚焦商品特征。与此同时,剪辑节奏紧凑,卡点展示关键动作,使“防卷边”“包裹感”等卖点一目了然,整体观感专业且舒适。
不鼓励方向
视频模糊、镜像翻转、背景嘈杂、字幕遮挡,或无目的随手拍,造成低质视听体验。
优质案例三:
账号定位清晰,创作独特风格
在“通勤西装推荐”系列推荐视频中,达人始终坚持以西装穿搭出镜,口播强调“职场女性要穿有质感的基础款”。视频通过稳定的镜头和近景细节展现走线、布料质感,风格一以贯之,逐渐形成鲜明的账号辨识度。同时视频中也提供了多种穿搭建议,让单色西装显得不再单调,增加了用户更多购买西装的理由。
另一类《古今防晒史》的剧情演绎视频,则通过角色对白和场景转化,将防晒知识自然融入叙事之中。对话语速适中、声画配合得当,商品信息嵌入剧情不显突兀。剪辑巧妙利用历史与现代的场景切换,既保持了趣味性,又形成了鲜活的个性化风格,让用户“刷到就知道是你”。
不鼓励方向
人设摇摆不定、内容风格模式化,或输出消极、攻击性言论,削弱用户信任感。
优质案例四:
商品新潮有趣,契合消费趋势
在端午节点,达人展示“潮汕鲍鱼粽”的制作过程与口感,结合节令文化,本身就具备传播性。视频通过温暖色调与舒缓配乐营造节日氛围,细节特写突出食材品质,使用户在愉快观感中自然产生兴趣。
在家居好物类推荐视频中,达人推荐“小树造型隔热垫”,直接拍摄“热锅放上去、树枝造型托住锅边”的过程,镜头随后扫过厨房整体,突出“实用+颜值”的双重优势。剪辑上重点放大创意瞬间,避免冗长讲述,让新颖设计在短时间内被用户牢牢捕捉。
不鼓励方向
推荐低质、擦边或有大量差评的商品,或利用猎奇、低俗设计博取眼球,损害平台氛围。
与此同时,“电商好看计划”也进一步明确了平台明确反对的内容方向。以下不符合社区规范和诚信经营的行为,平台也会持续打击:
⊙ 搬运、抄袭他人素材;
⊙ 简单加工站外视频,或发布带水印的作品;
⊙ 多账号矩阵化运营,制造虚假热度;
⊙ AI批量生成低质同质化视频;
⊙ 利用名人形象误导消费者;
⊙ 虚假宣传、虚构福利,诱导或强迫互动。
一经发现,平台将采取下架内容、收回激励、限制带货权限,甚至封禁账号等措施。更多关于“电商好看计划”的优质案例、倡议规则和违规打击举措等,可以关注「抖音电商安全与信任中心」官方账号查看。
“电商好看计划”不仅是一套流量激励机制,更是平台对内容价值的再次重申:鼓励真实体验和真诚带货,扶持优质好内容,绝不容忍虚假宣传等违规带货行为。
未来,我们将继续通过识别与激励机制,让更多优质创作者与商家脱颖而出;同时升级治理手段,打击搬运、虚假、低质与违规内容,守护公平、可信赖的消费环境。
我们相信,规则的价值在于让真诚者更有力量。抖音电商将与每一位用心创作的达人、用心经营的商家携手,共同建设一个真实可信、积极向上的电商内容生态。
责任编辑:李楠
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