罗永浩又把电视送上了热搜。
这一次,他不只是吐槽。
8月31日,罗永浩在微博上放话:如果到年底还没有让老人“开机即看”的电视,自己的软件团队就做一个方案,再找传统电视企业贴牌合作。他甚至半开玩笑地给出了产品名称:“Smartisan Age-Friendly TV?”
在同日稍早的另一条微博中,他还承诺,如果有企业在年底前真正做好老人可以傻瓜化开机即看的智能电视,他将在年底科技分享大会上免费为其做广告,并按大约每周一次的频率,免费直播带货一年。
于是,外界开始追问:罗永浩真的要做“锤子电视”了吗?
从现有信息看,这似乎不是一项正式立项的电视硬件业务,更像是一次带有期限、资源承诺和备选方案的公开产品挑战。罗永浩虽然自带热搜体质,但光靠流量撑不起这波讨论。真正戳中人的是“开机即看”这个电视行业攒了多年的复杂问题。
对电视行业而言,值得关注的不是罗永浩会不会跨界做电视,而是为什么一个行业外部的产品人,能够如此轻易地击中电视用户情绪。
电视亮着,但生态没亮
很多家庭的客厅里,依然摆着一台电视。
在以旧换新、国补政策和存量更新需求的带动下,电视仍然保持着相当规模的年度销量。小红书、抖音、B站上,“电视怎么选”“什么型号值得买”的讨论也依然活跃。
电视并没有沦为纯粹的摆设。不少家庭仍然会频繁打开电视,一些平台也能拿出不错的终端激活率和开机日活数据。
但开机率背后,还有一个被有意无意忽略的问题:用户打开电视以后,到底在干什么?
不少年轻用户开机,是为了连接游戏主机、播放本地影音,或者把手机、平板上的内容投到大屏。电视被使用了,屏幕被点亮了,开机数据也被记录了,但用户并没有进入电视自身的内容、会员和运营体系。
从终端统计看,这是一个活跃用户;从大屏生态看,他可能只是借用了显示器。
这就像一座商场每天都有客流,但相当一部分人只是借道通行。人还在,消费路径却已经发生了变化。仅看进门人数,很容易高估商场内部业态的真实吸引力。
所以,电视行业真正需要追问的,是开机之后,有多少人真正使用了电视端的内容服务。
而这个问题在两类用户身上表现得最为极端。
罗永浩对电视的关注并非始于这次“贴牌合作”表态。7月,他曾公开吐槽,给家中老人换了两次电视,所谓“长辈模式”老人仍然不会使用,最后只能加装一台至少会用的IPTV机顶盒。网络平台明明拥有大量电视剧,老人却因为操作复杂,最终只能回到传统电视频道。
这与年轻人的使用行为,恰好构成了电视行业的两面。
年轻用户有成熟的网络内容消费习惯,会员已经在手机端购买,片单、收藏、观看记录和账号关系也沉淀在移动端。到了电视上,他们可能需要重新寻找入口、重新登录账号,甚至再次购买不同权益。于是,手机负责发现内容,电视只负责放大画面。
老年用户希望使用电视上的网络内容,却要面对电视机、机顶盒、信号源、应用、会员、遥控器和支付提示。所谓“长辈模式”如果只是放大字体、换一套首页皮肤,并没有真正缩短观看路径,老人仍然很难独立完成“找到一部剧并开始播放”的任务。
最终,两类用户通过完全不同的路径,得出了同一个结论:年轻用户有能力使用,却选择绕开电视生态;老年用户愿意使用,却被复杂操作挡在电视生态之外。
电视拥有家庭中最大、最稳定的一块屏幕,却没有把屏幕优势充分转化为内容服务优势。
治理做了三年,为什么用户还在骂?
客观来说,电视行业并非没有行动。
自2023年启动治理电视“套娃”收费和操作复杂问题以来,行业已经先后推进开机看直播、压减收费包、取消有线电视和IPTV开机广告、简化遥控器、推广插入式微型机顶盒,以及电视机与机顶盒一体化。
国家广播电视总局披露,全国2.85亿有线电视和IPTV终端基本实现开机全屏看直播,收费包压减50%以上。2025年,“便捷看电视”产品认证开始实施,要求电视机开机优先显示直播信源、遥控器能够一键进入直播。2026年,一体化电视启动全国推广,由中国广电和三大电信运营商面向有线电视、IPTV用户推进数千万规模部署。
这些工作解决的是电视行业的基础底线:开机能看到直播、收费更加透明、遥控器和机顶盒更加简洁。
但罗永浩的吐槽已经触及更高一层的体验问题:老人不仅要开机看到频道,还要能够独立找到想看的电视剧;年轻人不仅要把手机画面投到电视,还应当愿意使用电视原生的内容与服务。
也就是说,治理解决了电视能不能方便地看,市场接下来要解决的是用户为什么愿意留在电视上看。前者可以通过政策、标准和终端改造建立底线,后者则需要内容、账户、会员、搜索、推荐和跨屏体验共同重构。
这也是为什么行业的阶段性成果,与用户的主观感受之间仍然存在落差。一方面,新标准、新终端和一体化电视需要时间覆盖庞大的存量市场;另一方面,行业完成的技术改造,并不一定已经转化为消费者在卖场里能够识别、回到家就能使用的产品价值。
行业说的是压减了多少收费包、改造了多少终端,用户感受到的却是按几次键能看到节目、是否又要登录、是否还要付一次费,以及系统更新后原来的入口还在不在。
那么,罗永浩说“这是纯软件的事”,到底对不对?
从产品原型看,他的判断有道理。通过软件调整,电视可以固定默认入口、减少首页层级、提供一键直播、强化语音搜索、增加子女远程协助、限制误付费,并让系统升级尽量不改变老人的使用习惯。做出一套看起来足够简单的适老界面,并不需要重新发明电视硬件。
但真正可长期使用的“开机即看”,并不只是桌面和菜单设计。
直播涉及有线电视或IPTV信源,网络内容涉及播控、版权和牌照体系,用户权益分布在运营商、内容平台和不同会员账户中,语音搜索需要跨内容库返回结果,收费还要兼顾透明度、续费管理和适老保护。
电视机厂商、运营商、播控平台、内容方和渠道服务商中的任何一方,都很难单独完成全部闭环。
软件可以把复杂性隐藏在界面之后,却不能自动消除产业链背后的网络、账户、版权、收益和责任关系。
罗永浩如果最终真的参与产品,最有价值的是能否以用户的一屏体验为目标,迫使产业链重新协同。
别骗自己了,有效开机才是该盯的数据
这次罗永浩引发的舆论,对行业最直接的启示,是不能再把开机数据当成大屏价值的完整答案。
一台电视只要被点亮,就可以贡献开机率;但对内容平台、运营商和大屏服务商而言,真正有价值的是用户是否快速进入内容、能否顺畅完成观看,以及是否愿意继续留在电视生态内。
尤其需要注意的是,投屏、游戏和外接设备产生的时长,应当被单独识别。它们证明了大屏硬件仍有价值,却不能直接证明电视内容平台和运营体系同样具有吸引力。
只有把不同使用场景拆开,行业才能看清:用户究竟是在使用电视,还是只在使用一块屏幕。
当然,还需要看到指标只是结果,真正的问题是电视正在失去内容决策权。
过去,电视天然拥有家庭内容入口。用户打开电视,频道和平台决定他能看到什么。
今天,内容决策越来越多地在手机上完成。用户在小屏上发现、收藏和购买,再把结果投到大屏。电视如果不能承接账号、片单、会员和观看进度,就会从内容入口退化为显示设备。
因此,大屏行业真正要争夺的,并不是开机时首页停留几秒,而是家庭用户决定今晚看什么时,是否还会首先想到电视。
这要求电视端做到几件并不花哨、却很关键的事情:让直播、点播和跨屏内容使用同一套清晰逻辑,用户不必理解背后的业务边界;让手机端已经建立的账号、会员、收藏和观看记录能够自然延续到电视;让老年人、儿童能够在不依赖家里其他成员时独立完成常用任务;让收费关系更透明,避免同一内容在不同入口重复购买,减少用户对电视会员体系的不信任;把稳定性作为产品能力,老人已经学会的入口和按键,不应在一次系统升级后突然改变。
这些改变将决定了电视能否重新成为被高频使用的服务。
老罗做不做电视,已经没那么关键了
罗永浩最终可能不需要真正做出一台“锤子电视”。如果现有厂商在年底前交出一款让老人能够独立使用的产品,他可以通过大会和直播帮助其放大市场影响;如果行业没有回应,他也可能选择软件方案授权或联合贴牌,而不是重新建立一套重硬件公司。
无论哪一种路径,这次热搜已经形成了一次公开的用户测试:行业过去几年做出的治理、认证和产品升级,能否被普通消费者直接感知?
当行业外部的人用一句“开机即看”获得广泛共鸣,说明用户并不缺少需求,缺少的是一款能把复杂产业协作封装成简单体验的产品。
对电视行业而言,与其争论罗永浩是否低估了产业复杂性,不如拿出真正好用的产品证明:复杂应当由产业链承担,而不是由用户承担。
开机率只能说明电视还有机会。开机以后,用户是否进入内容、完成观看并愿意留下,才决定电视生态还有没有未来。
罗永浩这次炮轰电视,带来的不只是一轮流量,也给大屏行业提供了一次重新审视自身指标和产品逻辑的机会。
电视行业过去关注覆盖规模、终端激活和开机活跃,下一阶段更需要关注场景完成率、内容获得效率、跨屏连续性和家庭成员的真实可用性。
这也正是产业交流需要继续追问的问题:当大屏的显示价值仍然存在,平台、内容和运营价值如何重新建立?当“双治理”进入“双提升”,产业链怎样把政策成果变成消费者可以感知的产品?当所有细分场景都可能长出新的产业,适老化、体育、文旅、银发服务和家庭娱乐又将怎样成为新的增长入口?
2026年10月29日至30日,由流媒体网主办的「豫章论道」将在南昌举行。届时,产业链各方将围绕大屏发展、体验革新、场景运营与生态共建展开交流。罗永浩会不会真的做出一台电视,答案也许要等到年底;但电视行业如何重新赢回用户,已经是必须现在回答的问题。
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责任编辑:李楠
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