过去十年,全球媒体行业都在追逐"碎片化"的观众。与此同时,83% 的欧洲人依然坐在沙发上,一起看电视。
2026 年 3 月,RTL AdAlliance 发布了第五版《Living Room Study》。这份研究覆盖欧洲 15 个市场、美国和中国,调研了近 1.5 万名 18-64 岁的受访者,追踪他们的视频观看习惯、设备选择、平台偏好和广告态度。
RTL AdAlliance 是欧洲最大的电视广告联盟之一,旗下包括 RTL、M6、TF1 等主流广播机构。这份报告已经连续五年发布,每一版都在试图回答同一个问题:在流媒体和社交媒体主导的时代,欧洲人到底在哪里、用什么方式观看视频内容?
对于欧洲市场,今年的答案依然出人意料:客厅从未失去地位,反而在变得更重要。
一个被误判的市场
"碎片化"是全球媒体行业这几年最爱挂在嘴边的词。用户被撕裂在不同平台之间,注意力被压缩到秒级,长视频内容被切割成一条条适配信息流的短剪辑——流量机制更偏爱速度,而不是内容厚度。
问问行业里任何一个从业者,他们都会告诉你:这是当下业务的基本盘现实。放眼全球确实如此,但这并不是全部真相。
数据很直接:
- 90% 的欧洲家庭拥有电视
- 64% 的人每天用电视大屏观看视频,这个比例比美国和中国分别高出 23 和 24 个百分点
- 83% 的欧洲人主要在客厅观看视频内容,而美国这一比例仅为 58%
- 48% 的观众依然直接通过广播频道收看,线性电视仍是最主要的观看入口
这不像是一个在走下坡路的市场,更像是一群在坚持另一种价值观的用户:欧洲用户们仍然在追求一种刻意选择的、专注投入的、共同分享的注意力场景。
社交媒体的承诺落空了
观众非常清楚媒介环境已经发生了变化,只是他们并不认为这种变化是朝着更好的方向发展。
研究显示,73.6% 的欧洲受访者认为社交媒体已经丧失了构建真实社交连接的能力——这个比例在所有地区中最高。Meta 自己的数据也印证了这一点:Facebook 上只有 17% 的内容来自朋友,Instagram 上这个比例更低,只有 7%。
那些一开始打着"连接人与人"旗号的平台,最终在现实中往往起了反向作用。用户行为从"主动发表"转向"被动刷屏",导致了一种"连接的幻觉"。
但在客厅里,情况依然不一样。人们依旧会肩并肩坐在一起,看同一块大屏上的同一个内容,在广告时段彼此聊天互动。客厅从来不需要算法,就已经在自然而然地完成社交媒体曾经承诺却没能兑现的事情。
甚至连年轻人也没有完全离开:18-34 岁受众中,近 70% 认为一起观看视频更能建立真实关系。
阿姆斯特丹甚至出现了 "Offline Club"——人们付费去咖啡馆,手机被封印,只读书聊天。
注意力的真实价值被低估了
"注意力"这个词在我们行业里被高频使用,却又是被理解得最浅的概念之一。
我们习惯用"个体指标"的方式去衡量它:一个人、一块屏幕、一次曝光。但至少在欧洲,视频观看行为并不完全按这个模型发生。在这里,注意力是"集体性的",它会叠加,会放大。
这会改变什么?
- 一次曝光的真实价值
- 品牌触达的实际产出
- 什么样的创意才能真正"打得进去"
在 RTL AdAlliance 举办的 Living Room Club 活动上,ITV 的商业负责人 Kelly Williams 分享了一个洞察:95% 看到你广告的人,当下都不在购买窗口。广告的本质是和别人的广告抢"记忆位",记忆靠情绪形成。
而电视恰恰是最强的情绪媒介:高注意力、高信任、影音结合,还有"乘数效应"——电视广告投放后,其他媒体的表现也会跟着变好。
信任度的巨大差异
研究数据印证了这一点:61% 的欧洲受访者最信任线性电视上的广告,广播机构的点播服务(BVOD)信任度为 56%,而 YouTube 和社交媒体的信任度分别只有 40% 和 33%。
这解释了为什么广告主在欧洲市场依然重视传统电视渠道——不仅仅是因为触达规模,更是因为信任资产。关于 YouTube 的可信度方面,我在此前的一篇文章中稍有提及。
流媒体正在向大屏迁移
值得注意的是,即便是流媒体消费,也在向电视屏幕迁移:
- 71% 的欧洲人每周至少在电视上使用一次流媒体服务
- 广播机构的点播服务(BVOD)现在占电视屏幕首选目的地的 14%,年度增长 6 个百分点
- 41% 的观众通过 BVOD 平台观看直播内容
在"开机第一站"的选择上,数据更加清晰:
- 62%选择 Total TV(48% 线性频道 + 14% 广播商流媒体)
- 29% 选择 SVOD(Netflix、Disney+ 等)
- 9% 选择 AVOD/FAST(YouTube、Pluto TV 等)
这说明问题的核心不是"线性 vs 点播",而是"大屏 vs 小屏",是"客厅 vs 碎片化场景"。
从广告库存的角度看,欧洲 CTV 生态中,80% 是广告支持模式,只有 20% 是纯订阅无广告模式。RTL AdAlliance 引用 Roku 的预测认为,"纯无广告观众"在 2026 年将近乎消失。
为什么全球巨头要与欧洲广播机构合作
Netflix、Amazon、Disney+、YouTube 等全球平台,都在主动寻求与欧洲本地广播机构的合作:
- Netflix 内嵌 TF1 专区
- Amazon 承载 France Télévisions 内容
- Pluto TV 与 M6 合作
- YouTube 和 BBC、NBC 等做联合内容和奥运权益合作
这不是出于慈善。Kelly Williams 在分享中直言:围绕主屏幕所构建起来的视听环境——包括信任资产、收视的稳定性,以及那些始终如一会回到主屏并停留在那里的观众——不是任何一个平台可以通过简单的规模堆砌或预算投入就"造"出来的。
这是几十年本地广播体系、免费落地的大众频道,以及高度贴近本地文化的内容供给,一点一点沉淀出来的结果。它不是某种"遗产包袱",而是一项值得被保护、被经营的核心资产。
ITV 的案例很有代表性。仅 ITV 的线性频道,在触达和观看量上,仍然"碾压" Disney、Amazon、Netflix 的广告层。他们预计 2025 年约有 5 亿英镑的可寻址广告收入,约占总收入近 30%。
聪明的广播机构也在反向利用这些合作关系:
- 在 YouTube 上自营销售 ITV 内容
- 和 Disney+ 进行库存互换,彼此代销对方内容
- 和 TikTok 合作,将 ITV 在 TikTok 上的内容广告位货币化
- 和 Channel 4、Sky 一起推进跨平台可寻址广告和新的测量体系
长内容的韧性
研究还发现了一个有趣的全球差异:当被问及"是否会把长内容当作一段段短片来消费"时:中国高达 90%,美国为 71%,而欧洲整体只有 43%。
这个数据可以反驳"全球都一样短视频化"的粗暴说法——欧洲在"短内容侵蚀长内容"的节奏上更慢更谨慎。
年轻人也没有完全离开
社交媒体与电视之间存在着有趣的互动关系:
- 39% 的 18-34 岁年轻人在社交平台上发现节目后,再到电视上观看
- 67% 会在线讨论电视内容
成功的节目会在各平台"原生地常驻":线性直播 + BVOD 回看 + 次日播客 + Instagram/TikTok 短内容 + YouTube 全程复盘。关键不是简单剪辑一段加个外链导回自有平台,而是为不同平台做不同版本——但核心叙事保持一致。
正如 RTL AdAlliance 团队所说:"社交平台的观众永远不会跟你回家,除非你在社交平台上真正服务了他们。"
精准投放在大屏上同样有效
Lenovo 的 Yoga 系列在法国市场的案例展示了另一种可能:将客厅大屏的"情绪与沉浸"与零售意图数据的"精准度"结合。
他们使用法国媒体集团和 Boulanger(大型电子零售商)的数据进行受众匹配,在 CTV 环境中只投放给有明显 PC 购买意向、且处在 Yoga 产品价位段附近的人群。
结果显示,这种精准定向的受众在注意力水平上,比广泛受众和再营销人群都要高——包括对完整 15 秒广告的观看度和参与度。品牌自发认知、购买意向和关键产品认知(AI 能力、创新感)都显著提升。
这个案例论证了一个组合逻辑:传统"上游媒体"可以通过可寻址技术变得更加可衡量、更加 accountable。
协作是欧洲的竞争优势
RTL AdAlliance 首席执行官 Stéphane Coruble 把"协作"视为欧洲的竞争优势,这个判断是对的。但协作之所以能成立,是因为有一个足够有价值的"锚点"可以被大家围绕:那就是这样一群观众——他们依然习惯在同一个时间、看同一块屏幕、在同一个空间里专注观看内容,并且是有意识地选择这样做。
世界其他地区都在绞尽脑汁去"解决碎片化问题"。但欧洲的数据告诉我们:也许问题不在于如何应对碎片化,而在于我们是否过早地接受了"碎片化是必然趋势"这个假设。
责任编辑:李楠
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