2025年10月30日-31日，流媒体网主办的「天津论道暨第30届智能视听与科技创新产业论坛」在天津隆重举行。

　　本届论道以“视听破圈  智联无界”为主题，围绕产业破圈展开积极探讨。10月30日下午的IPTV价值高峰论坛上，四川蜀影科技有限公司 副总经理 周斌发表了题为《以软硬融合创新赋能运营商大视频存量经营，重构家庭大屏体验》的主题演讲。

　　以下是演讲全文：

　　各位领导、专家及行业伙伴大家下午好，我是成都卓影科技及四川蜀影科技有限公司副总经理周斌。很荣幸时隔几年再次来到论道和产业链各方一起共同探讨产业发展路径，共创商业新机。接下来我向大家汇报介绍一下，我们蜀影科技围绕运营商IPTV大视频领域的一些业务方向和思考。

　　首先，向大家介绍一下，我们蜀影科技。蜀影科技成立于2020年，公司位于成都市天府新区，是卓影科技旗下子公司，大家可能对卓影科技更加熟悉，而蜀影科技算是产业链中的新面孔，这次也是蜀影科技首次来到论道的舞台和大家分享、探讨。

　　蜀影科技得益于母公司卓影科技持续十余年在运营商大视频领域的发展积累，我们有了非常好的技术底座基础和创新环境，也陆续在近几年参与了一些规范标准和产业发展推动工作，包括像近两年的总局电视套娃双治理工作、4K超高清插入式机顶盒技术规范起草、智能电视TVOS工作推进等等。在市场发展层面，蜀影科技聚焦泛智能终端硬件产品，在这一块，目前以我们智能轻云盒系列为代表的产品已经实现累计出货超200万台，业务商用落地了十余个省级运营商，硬件产品及软件创新获得了运营商及用户的广泛认可。

　　新时期运营商与产业链面临发展“新课题”

　　今天的主题是IPTV价值高峰论坛，这么多年其实整个大视频产业链都在围绕IPTV价值做加法，但对于运营商而言，从我与各运营商的交流结果来看，IPTV的发展在当下的市场环境中已经进入了产品与业务模式的发展瓶颈期，无论是业务收入还是用户活跃，有的省甚至已经将IPTV业务从核心业务中进行剥离。关键因素其实在于IPTV对于运营商的发展助益已经日渐式微，尤其是在如今用户增长触达天花板，运营商进入存量经营的背景下。

　　所以，IPTV视听要破圈，首先我们应该重新审视，IPTV对于运营商基本盘的拉动作用是否还行之有效，当IPTV能够同时带给运营商和用户价值，IPTV才能继续蓬勃发展。在这个方向的探索上，我们希望能通过软硬件融合，让我们传统的IPTV实现有效破圈，真正切入用户体验和家庭需求，实现IPTV的价值重构。

　　过去十年，在宽带中国、三网融合等等系列政策的推动下，运营商的宽带、号卡、IPTV都得到了飞速的发展，基础业务能力迅速构建，用户体量飞速增长。但随着人口红利消退、人口老龄化等社会结构性变化，运营商和产业链都深有体会增量市场越做越难。不单单是IPTV，运营商的宽带、号卡，同样面临着业务同质化、低价竞争、用户携号转网流失等等现实问题。

　　那么存量经营时代下，我们从产业链的视角看，宽带和号卡想要突破发展瓶颈做出差异化的难度远比IPTV更大，而IPTV过去十几年的业态和模式一直未发生改变，如今能打造差异化的空间上限足够广，因此，IPTV大屏将会是运营商构建存量经营优势、突破增量增收瓶颈的关键。

　　另一方面，家庭电视大屏区别于手机、PAD等个人属性产品，电视大屏具备天然的家庭刚需属性，并且在未来较长时期难以被替代，尤其是在人口老龄化加剧的背景下，银发群体回归电视大屏是必然，那么IPTV能做的事情非常多。

　　前十年，运营商发展宽带和号卡，有个战略叫做“012战略”，这个战略最早在四川电信提出，后来成为了全国运营商基本盘发展的统一方法论，核心本质就是，免费看电视+1条宽带+2张号卡，运营商依托IPTV这个抓手得以快速发展，只是到了2011年后，OTT智能电视的出现以及互联网视频、短视频分流掉了大量IPTV用户流量，如今单纯靠免费看直播已经很难再留住用户。

　　但给行业带来一些信心的是，在近两年总局电视套娃治理后，无论是开机活跃还是内容收视指标，都有了一定的回升，这说明了一个好现象，当IPTV更加注重用户体验、给用户提供更加多元化的场景服务，用户自然会回流。

　　因此，我们需要思考的是，在未来，应该如何盘活4亿+IPTV大视频用户流量？如何助力运营商家庭大屏生态优势？

　　探索IPTV大视频业务“破局”

　　在2022年底，经过了前几年的一些试错和验证，结合用户的实际需求，我们联合运营商启动了小范围的试点探索，推出了智能轻云盒产品，围绕 “终端-内容-操控-生态”进行全面焕新升级，打造全新“云电视”业务，助力运营商构建IPTV大视频差异化底座。

　　在终端定位层面， 智能轻云盒除了承载IPTV业务外，更是一款面向未来的家庭轻型算力终端。以IPTV为基础，终端为硬件底座，不断丰富家庭场景下的应用生态能力，通过用户体验和交互感知的整体提升，让用户对IPTV的感知从“不好用、不敢用、不想用”，向“好用、敢用、主动用”转变。首先在硬件层面，区别于传统机顶盒，智能轻云盒产品主要有六大核心亮点。

　　其次，智能轻云盒不仅仅只是机顶盒的硬件更替，从规模商用的省级运营商发展成效来看，围绕轻云盒所打造的“云电视”业务，是对传统IPTV模式的一次具有意义的价值重构。

　　“云电视”业务下，我们在和运营商进行产品力共创打造过程中，也联合做了许多模式创新和软件功能层面的设计，不断提升产品的差异化体验。包括我们的内容全站包、智慧家庭云中心、超级投屏、全场景语音、教育模式家长管控以及手机虚拟遥控等等。

　　目前，全国已经有十余个省级运营商实现了规模商用。对于运营商而言，基于智能轻云盒终端打造的“云电视”业务，一方面有效盘活了家庭用户流量（发展轻云盒后，开机活跃率普遍提升至75%~80%），同时也是当前存量经营时代运营商宽带、号卡、IPTV业务同质化困境下，快速支撑一线营销末梢的差异化武器，是云宽带价值显性化的有效载体，帮助一线厅店人员讲好营销故事。

　　围绕终端、内容、操控进行全面的用户体验提升后，除了支撑运营商差异化营销外，针对存量用户，能够帮助运营商加快用户流量回流到运营商大屏，提升整体用户留存与活跃。对于运营商而言，用户流量回来了，便能够支撑更多云网业务的导流与发展。过去包括运营商的云电脑、云通话、云看家等等产品，其实都已经非常成熟，但是困于一直找不到独立的落地场景。

　　家庭大屏是很好的载体，但是由于传统IPTV模式、专网限制等原因，这些云网业务一直在大屏上发展比较困难。而智能轻云盒解决了双网双跨、性能承载、用户活跃的问题后，这些成熟的业务便有了很好的落地场景。例如西北某省级运营商，将这些云网业务权益化，融合进宽带套餐，用户只需要办理一个融合套餐，通过一台轻云盒，叠加一些配件，如键鼠、摄像头等，便能满足家庭看电视、用电脑、玩游戏、打视频电话的全场景需求，这不单单是拉动了运营商多个业务的发展，还为用户提供了更多场景化的智慧家庭体验。

　　支撑运营商云网业务承载是一方面，另一方面，如何持续长期的实现用户留存，满足用户日益变化的精神文化需求，是维持IPTV大视频业务竞争力的核心。过去IPTV十几年始终聚焦在视听增值内容上，受限于各方面因素，各方始终未能进一步破圈，围绕家庭大屏和用户新需求去拓展更多生态，但互联网领域在这一块已经走在了前面。

　　在新时期下，IPTV一定要不断跟上用户的消费需求变化，才能进一步保有市场空间。包括AI与健身、运动、康养产品的结合，体感与游戏、亲子互动的结合，多屏交互与教育的结合等等。在智能轻云盒产品上，我们也做了系列的家庭场景创新增值业态的规划，目前正在联合运营商集团及各省公司进行产品打造，后续将陆续推向市场。

　　泛行业场景的拓展

　　最后想提一下，泛行业场景的拓展，过去IPTV在行业的应用基本上是提供视听服务为主，除此外基本无其他能力，而现在行业场景的需求更多了，比如投屏、一键连WIFI、酒店专属欢迎界面，是目前新开业中高端酒店的基本标配功能，进而也导致现在很多行业市场在视听服务的引入上转向寻求互联网厂商，提供更智能、丰富的服务。传统IPTV面临缺乏市场竞争力和议价权的局面。

　　智能轻云盒产品，基于终端无线连接、便携小巧隐藏安装，自带投屏、手机遥控等功能以及我们面向运营商及泛行业开放的Saas云化组件能力，能够更加灵活的支撑泛行业场景拓展，不单单是酒店，还包括医疗、教育、政企等行业。除了满足各行业EPG的个性定制化外，还能够支撑包括各行各业搭建专属AI智能体、在线商城、会员体系、智能家居IoT设备的接入与管理等等，真正实现了以智能轻云盒轻算力终端为底座，横向覆盖公众市场，纵向支撑泛行业发展。在泛行业拓展领域，目前我们已经支撑部分省级运营商实现了行业大视频业务的转型发展，也助力运营商在IPTV行业场景中稳固存量、拓展增量。

　　以上，是我们蜀影科技参与本次IPTV价值高峰论坛同大家分享、探讨的一些发展思路及产品，针对本次分享的智能轻云盒系列产品，均在展位有布展演示，也欢迎各位行业领导、专家前往我们蜀影科技的展位进行现场体验，谢谢！

责任编辑：凌美