自2月18日召开各省局提升老同志收视体验工作会议以来，各地广电局高度重视，及时制定工作方案，推动活动扎实开展。这也是落实广电总局工作部署，巩固治理电视“套娃”收费和操作复杂工作成果的重要举措。流媒体网小编整理汇总了各地广电局开展提升老同志收视体验工作情况，详情如下：

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　　广西

　　2025年3月，广西壮族自治区广播电视局直属机关党委和离退休人员工作处联合自治区党委老干部局等有关单位，开展“广电为人民 轻松看电视”学雷锋志愿服务暨提升离退休老同志收视体验活动，积极宣介“双治理”、“重温经典”频道等，为老同志轻松开机看电视送上温暖与便利，并耐心解答用户关于广播电视的相关问题，征求相关意见建议等。

　　黑龙江

　　2024年，黑龙江省广播电视局在“双治理”工作中已将提升老同志收视体验列为重点任务，完成了44名中省直老同志的上门服务工作，并将此项工作融入迎庆亚冬会各项活动中一体推进。春节前，联合黑龙江省委宣传部、社会工作部、民政厅等多家单位开展了“五个一”暖冬系列活动，为特殊群体及社区群众提供上门服务，重点解决遥控器“二合一”问题。广电总局提升老同志收视体验工作第一次会议后，黑龙江局机关党委牵头制定了《黑龙江省广播电视局关于提升中省直机关干部职工收视体验暨“轻松看电视”志愿服务活动工作方案》，联合黑龙江广电网络公司开展“轻松看电视”学雷锋志愿服务活动，对500余名离退休老同志，2600余名在职职工进行情况梳理，根据用户需求制定了工作方案。

　　江苏

　　江苏省广播电视局高度重视提升老同志收视体验工作，制定了《江苏省广播电视局关于开展提升省直单位离退休老同志收视体验的活动方案》。为推动活动有效开展，在总结借鉴“双治理”工作成功经验的基础上，迅速成立由分管局领导为组长，科技处、机关党委、离退干部处等相关处室单位负责同志为成员的工作专班，明确职责分工，形成工作合力。同时，积极向江苏省委老干部局沟通汇报，3月12日，省委老干部局向145家省直单位印发了《关于协助做好提升老同志收视体验活动的通知》，建立起了高效的工作协同机制，为全省工作开展提供了制度保障。为精准掌握老同志的现实需求，江苏局组织离退干部党支部“银发先锋”志愿队员走进社区，与社区群众开展面对面交流，宣传电视操作复杂和套娃收费治理工作，解答社区老同志在电视收视、遥控器使用等方面存在的问题，收集群众对广电工作的意见建议。

　　陕西

　　根据工作实际，陕西省广播电视局制定印发了《关于在陕西省开展提升离退休老同志收视体验活动的工作方案》和《关于设立开展提升离退休老同志收视体验活动工作专班办公室的通知》。《方案》对活动开展进行了详细的任务分工，并对下一步活动向全省拓展进行了安排；明确由局机关党委、人事处分别与省直工委、省委老干部局对接，积极推动“提升机关离退休老同志收视体验活动”向全省离退休老同志延伸。广电总局提升老同志收视体验工作第二次会议后，陕西局进一步梳理调整调查问卷和摸排情况、工作进度等工作用表，积极协调省直工委向省直机关各部门转发工作方案。4月11日，陕西省直工委已转发了工作方案，各部门正在进行调查摸排。收集汇总的问题情况，交由相关运营商逐一解决。

　　山西

　　结合工作实际，制定了《山西省广播电视局开展提升机关离退休老同志收视体验活动的方案》，并于3月5日正式印发执行。《方案》对活动开展进行了详细的任务分工，并对下一步活动向全省拓展进行了安排；明确由局机关党委、人事处分别与省直工委、省老干部局对接，积极推动“提升机关离退休老同志收视体验活动”向全省离退休老同志延伸。3月19日上午，山西广电局组织召开第二次工作推进会，总结回顾前段时间的工作，统筹谋划下一步任务。一是进一步做好老同志收视问题的统计；二是开展入户现场服务；三是开展“我为广电勇担当”主题党日活动。

　　宁夏

　　按照广电总局关于提升老同志收视体验工作的安排部署，宁夏回族自治区广播电视局党组高度重视，精心组织，结合巩固拓展“双治理”工作成效，系统谋划、一体推进，确保活动有序落实。一是成立工作专班。立足切实提升自治区机关老同志电视收视体验，着力解决电视操作复杂、开机步骤繁琐等问题，迅速成立由局党组书记牵头，局办公室、机关党委、电视剧与网络视听节目管理处、科技与安全传输保障处和宁夏广播电视台、中国广电宁夏网络有限公司等多部门联动的专项工作专班，压实各级责任，推动工作落实。二是统筹全区同步推进。联合自治区党委老干部局和宁夏广播电视台，制定印发了《关于开展提升全区离退休老同志收视体验活动工作的通知》，自4月起，在各市、县（区）及区直机关各部门开展提升离退休老同志收视体验服务活动，解决老同志在电视收视、遥控器使用等方面存在的不便问题，提升老同志收视体验，丰富老年人精神生活。活动分为两个阶段，2025年4月-2025年10月，在各市、县（区）和区直机关各部门开展服务活动，探索总结经验做法，研究解决困难问题；2025年10月-2026年4月巩固服务活动，提升活动成效。三是精心组织志愿活动。制定了《自治区广播电视局“我为广电勇担当”主题党日活动暨轻松看电视志愿服务活动方案》，计划于6月，分6个小组，采取上门服务的形式，解决机关老同志反映的具体问题。

　　湖南

　　湖南省广电局召开全省提升离退休老同志收视体验活动电视电话会议，部署推进提升离退休老同志收视体验工作。省委宣传部副部长、省广电局党组书记、局长贺辉，省委老干部局副局长杨敏出席会议并讲话，省广电局党组成员、副局长刘永珍主持会议。 会上，局离退休人员管理服务处负责人传达了《湖南省广播电视局关于提升离退休老同志收视体验活动的工作方案》，中国广电湖南网络股份有限公司负责人作活动表态发言。 贺辉强调，此次活动是广电行业贯彻落实党的二十届三中全会精神，践行以人民为中心思想、服务老龄社会和巩固深化拓展“双治理”成效的重要举措。各单位要切实提高站位，压实责任链条，精准摸排需求，紧盯关键环节靶向施策推进活动落实，协同联动熔铸工作合力，为老同志打造优质便捷的视听服务体验贡献广电力量。 杨敏指出，提升离退休老同志收视体验活动是为老同志办实事的具体实践，充分彰显了省广电局积极谋划惠老实事的为民情怀和服务温度。省委老干部局将全力支持配合，凝聚工作合力把活动办好办实。

　　辽宁

　　5月19日，辽宁省广电局召开提升离退休老同志收视体验活动工作会议。会议宣读了《省广电局关于开展提升离退休老同志收视体验试点活动方案（征求意见稿）》；与会同志就开展活动的具体事项进行研讨，提出可操作性意见和建议；就具体实施工作进行部署。为开展好提升离退休老同志收视体验活动，会议确定先期面向省广电局机关及局直属单位、辽宁广播电视集团（台）离退休老同志开展服务试点，探索服务经验。在总结工作成效基础上，会同有关单位研究制定提升省直机关离退休老同志收视体验活动工作方案，按计划向全省推广。会议指出，要高度重视此项工作，切实体现广电担当，要把提升离退休老同志收视体验工作作为一项重要的民生工程抓好抓实。要健全联动机制，整合广电资源，抓紧建立横向到边、纵向到底的联动体系，及时协调解决工作推进中遇到的问题，确保信息实时共享，形成多方协同、高效运转的工作格局。要强化服务沟通，精准对接需求，确保服务响应及时、到位。要注重工作节奏，坚持“小步快跑”原则，在试点基础上，加快推进提升老同志收视体验活动向全省推广。要加强宣传推广，营造浓厚氛围，宣传提升离退休老同志收视体验活动的重要意义、工作进展和实际成效，营造尊老、敬老、爱老的良好社会氛围。

　　湖北

　　湖北省广播电视局把“提升离退休老同志收视体验活动”作为推动党建与业务工作深度融合的具体抓手，用心用情用力推进活动有序落实。一是成立活动工作专班。广电总局提升老同志收视体验工作第一次会议后，湖北局召开局党组会，推动工作落实，在局“双治理”领导小组下成立由局、台、网相关领导和机关处室负责人组成的活动工作专班。工作专班召开了2次会议，传达广电总局有关会议精神，研究讨论活动开展有关事宜。二是研究制定活动方案。湖北局制定了《湖北省广播电视局关于开展提升离退休老同志收视体验活动方案》，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以为民服务为导向，以“提升老同志收视体验、共享新时代美好生活”为主题，以“提供稳定的收视信号、清晰的电视画面、便捷的电视操作体验”为目标，以支部主题党日活动和志愿服务活动为载体的工作思路。明确了分步实施的工作方法，3-4月在局机关离退休老同志中先行试点，探索总结经验做法，研究解决困难问题；5-9月，拟协同湖北省委老干局、省委直属机关工委，将活动覆盖到全省离退休老同志。三是认真开展调查研究。3月，湖北局发函协调湖北省委老干局，了解掌握全省老同志数量。4月，采取调查问卷、视频连线的形式，对湖北局机关集中居住的老同志征求相关意见建议。四是精心组织试点先行。湖北局制定了《“提升老同志收视体验、共享新时代美好生活”支部主题党日活动暨轻松看电视志愿服务活动方案》。4月28-29日，分6个小组，每个小组3人，采取上门服务的形式，解决湖北局机关老同志反映的具体问题，发放《电视操作指导手册》。 五是规范上门服务流程。制定提升离退休老同志收视体验上门服务流程，统一配置着装，规范标准用语、操作程序，充分展示广电为民服务的良好形象。

　　四川

　　根据工作实际，四川省广播电视局在前期精准摸排、充分调查研究的基础上，推动提升老同志收视体验工作有序开展。4月1日拜访省委省直机关工委，商议有关事宜。4月2日召开局第二次专项工作协调推进会，安排布置有关工作。4月27号再次协调四川省委老干部局，4月28日，四川省委省直机关工委和省委老干部局联合发文转发《四川省广播电视局关于开展提升省直部门离退休老同志收视体验活动的工作方案》，专项工作全面铺开。提升老同志收视体验工作专班秉持“尽早开展，贴心服务”理念，创新建立由省局机关和广电公司双联系人模式，兼顾省直机关层面沟通和具体工作开展层面协调，实现沟通渠道全覆盖，执行“即收信即联系”工作模式，缩短沟通时间，减少沟通成本，提高工作效率。截至目前，已与20余家省直单位取得联系，收集的问题正逐步有序解决。

　　广东

　　6月13日，参加完总局“提升老同志收视体验”工作第四次会议后，我局即召开贯彻落实总局工作推进会议。受局党组委托，局二级巡视员庄伟主持会议并讲话。

　　会议强调，要深入贯彻习近平文化思想和中央关于加强新时代老龄工作的部署要求，坚持以人民为中心的工作导向，以提升老同志收视体验为抓手，丰富老年人精神文化生活。

　　会议指出，在总局的指导部署下，局党组统筹谋划我局试点工作，局工作专班在试点期间圆满解决系统内老同志收视问题，也收到了老同志的高度认可。下一步，要稳步推进，扩大服务覆盖范围。一是总结局试点工作经验，完善工作方案。局有关处室、省台、省网要指定专门力量，做到即时响应，高效解决。二是要广泛争取支持，加强专班内部协调，将试点经验逐步扩大至省直各单位。三是要进一步完善工作方案，根据总局部署安排，将提升老同志收视体验活动向全省推广覆盖。

　　吉林

　　吉林省委老干部局第一时间面向省直单位，转发《关于开展提升省直机关离退休老同志收视体验活动的工作方案》，发动各部门各单位结合自身实际，协助做好信息传达、需求收集等工作。本着方便快捷、容易操作的原则，省广电局创新设计了“吉林省直机关离退休老同志收视情况调查问卷”微信小程序，与上门服务走访相配合，最大程度搜集老同志意见反馈，及时改进服务质量。截至6月10日，吉视传媒公司通过电话答疑、上门回访等方式，服务老同志122户，以专业热情、周到细致赢得了信赖和好评。

　　小结

　　提升老同志收视体验是广电系统践行“以人民为中心”发展理念的重要举措，也是适应老龄化社会需求、履行公共服务职能的关键任务。

责任编辑：李楠