随着5G技术发展以及商用步伐的加快，AIoT 时代正加速到来。智能家居作为家庭环境下AIoT的重点应用领域也步入发展快车道，逐渐由智能单品向智能互联阶段过渡，发展形势一片大好。据艾媒研究院预计，2021年中国智能家居市场规模将增至1923亿元。

　　当前，智能家居作为炙手可热的千亿蓝海市场，也面临诸多实际应用的挑战，包括缺乏互操作性、信息安全威胁、商业模式不清晰等等。3月22日，由流媒体网主办、腾讯云特别支持的第11期[闻道]以“AIoT+智能家居，千亿市场如何引爆？”为主题，期间嘉宾大咖以及观看直播的行业同仁，结合实践探索和思考，围绕时下智能家居的痛点、趋势、价值、方法等问题展开分享，破局智能家居千亿市场。流媒体网小编摘取直播嘉宾的部分观点，供业界参考。

　　对话嘉宾：

　　左：爆品工厂创始人、原小米电视副总裁高雄勇

　　右：腾讯云物联网平台产品负责人胡李伟

　　下：康佳AIoT产品规划部部长刘汝绮

　　对话主持人：

　　上：流媒体网CEO 灯少

　　中：财经评论员、互联网专家 包冉（包包）

　　智能家居的突破点和落脚点？

　　实际上智能家居概念由来已久，1990年比尔盖茨耗巨资建造起来的大型科技豪宅展示了人类未来智能生活场景，至今已有三十余年。尤其是近几年，在AI、云计算、5G等多项技术的驱动下，智能家居市场迎来爆发期，从概念走向千家万户。那么，智能家居落地点究竟在哪里？企业该如何把握？

　　胡李伟表示，近年来智能家居市场确实有一定程度上的爆发，相关企业不断努力、打磨产品，出现了诸如智能门锁、可视门铃、智慧照明等智能产品设备。而随着云计算、物联网等新技术的推动，智能家居行业还会出现几个新的突破：第一是赛道的玩家增多，出现更多新技术应用，产品和场景也会越来越丰富；第二是设备智能化的成本和用户购买的成本都会下降，更多用户会接触使用到智能家居产品；第三是伴随国家对网络安全尤其是用户隐私方面提出高要求，安全性成为智能家居不可避免的一大发展方向；第四是在交互创新方面还将进一步改进和完善；第五是商业模式将越发清晰。

　　高雄勇认为，随着用户对联网设备的接受度和认可度越来越高，智能家居有望迎来新一轮市场拐点。那么当下而言云端、5G等相关技术发展是必然趋势，企业最重要的还是要回归用户场景，回归用户的痛点和需求，例如“照明灯”在家里是一个高频刚需产品，就先把灯的智能化做好，就是走向智能家居的第一步，当家中可联网设备越来越多，设备之间的互联就成为可能。

　　刘汝绮同样认为，智能家居可落地的场景肯定是解决了用户某个刚性需求，目前从智能单品出货量来看，主要是门锁、扫地机器人等等。而场景智能化最主要的核心点是AI能力，在AI赋能下，实现用户需求的分析、理解以及满足。目前康佳主要是基于自身技术和产品能力，进行智能硬件功能性的迭代，同时重视在云端AI上的投入。

　　合作共赢是关键

　　智能家居快速发展，市场前景广阔，来自互联网、手机、家电、电信等行业巨头都发布战略，抢滩智能家居市场，甚至各自都在构建自身的生态互联体系，整体呈现出百家争鸣、百花齐放的局面，相应的市场竞争、用户竞争也渐趋激烈。这些参与主体各自又有何优势？该如何发力？未来行业格局又将是怎样的？

　　在高雄勇看来，不同参与主体本质上的立足点和发展逻辑是不一样的。小米的基本逻辑是“星星之火可以燎原”，具体来看，小米用互联网的逻辑做硬件，通过一个个物美价廉的产品获取用户，然后让用户形成一定的感知度后，将对品牌本身形成依赖性，相关数据统计，拥有5个及以上的小米IoT设备已经超过百万家庭。而对于家电厂商而言，主要还是需要关注硬件产品本身体验和功能的升级。运营商在智能家居市场中也扮演重要角色，具有独有的“管道”价值，而在转型做信息化服务提供商方面，可以先从几个适合运营商入手的智能化场景来做，把用户体验做好，然后和用户连接起来，可能是一个机会。

　　胡李伟认为，行业不同参与者各自有不同优势和擅长的领域，会各有侧重。互联网头部企业的优势主要在于云计算的Pass(平台)、Sass(软件)服务能力，同时在海量连接、网络安全、AI技术、音视频处理等方面也具备优势，当然硬件等方面的劣势也比较明显，从腾讯云的角度来讲，是坚决不碰硬件的，即使是参与一些硬件的研发也是将云服务的核心能力赋能到合作伙伴的硬件产品端。此外，手机厂商/家电厂商主要是擅长相应领域的产品研发，运营商最核心的还是管道能力，各自之间将形成一个互补、相互赋能。而最后这几种模式将走向何方还是以用户体验为准，取决于到底能解决用户哪些痛点、为行业带来哪些创新产品和商业模式等等。

　　刘汝绮也认为，不同参与角色，核心优势不同，只有各自把优势发挥好，在形成互补下，最终才能给用户提供完善的智能家居服务和体验。对于康佳之类的硬件厂商而言主要着力点还是在智能硬件功能升级、传感技术迭代等。康佳深知自身制造基因，并多次强调将在智能硬件上下功夫，其他包括用户、内容服务等将和有边界、有技术优势的厂商合作，共同为用户打造一个全新的体验。“合作才能共赢。”

　　标准不一、信息安全威胁成两大“拦路虎”

　　当前，智能家居行业想要进一步普及，还存在一定难点，其中最为明显的痛点在于市场缺乏统一标准，同时智能家居的背后也隐藏着不少安全问题，如敏感数据被盗导致个人隐私泄漏、智能家居被非法入侵等情况。这些 “拦路虎”要如何解决？

　　在标准化统一、互联互通方面，刘汝绮认为，互联网厂商、家电企业、手机厂商等切入行业的出发点不同，康佳主要着重在智能硬件上发力，而腾讯云以做用户服务、技术支撑为主，所以双方能通过合作共同做大市场，并且腾讯云对接整个行业不同硬件设备较多，也是康佳优先采用腾讯云统一接口标准的原因。安全性方面，康佳今年的规划是边缘性研发，打造家庭网关，关于用户的隐私内容，用户可以选择存储在本地家庭网关上，也可以选择上云。

　　胡李伟表示，智能家居互联互通问题已经讨论了很长时间，不同厂商做IoT时间不同、发展模式不一，连接协议对接过程中将需要付出一定的对接成本。目前腾讯云主要围绕如何让合作伙伴能以更低成本、更少时间、更少人力投入对接到平台中做升级迭代。在安全方面，由于业务属性，互联网头部公司对于安全性将更为重视，尤其是腾讯云是公有云厂商，安全肯定是放在第一位的。腾讯云IoT发展中会有最基本的安全规范和标准，腾讯云物联网设备身份认证IoT TID能进一步对设备进行安全防护。具体到用户隐私上，在智能家居场景下，包括产生的人脸识别数据、指纹数据等敏感数据，基于数据加密和密钥管理系统(KMS)，会做加密存储。

　　高雄勇却认为，目前企业并不应把过多精力放在设备互联、标准接入上，觉得最应该解决的问题是用户的认知以及盈利模式问题，然后拿时间换空间，通过“钱”来解决设备接入的问题，这样也就自然解决了互联的问题。高雄勇还认为，安全问题是个伪命题，相对于传统门锁容易被撬开而言，智能门锁复杂度更高、加密系统更全面，而一些情况下开锁记录还能随时随地查看，安全系数也相对更高，同时目前一些大的互联网公司在切入智能家居市场时会首先考虑用户隐私和数据安全问题，甚至遵循的一些规范比行业标准更为严格，并且伴随相应智能场景越发普及、用户接受度变高，政府更为重视，也会倒逼安全能力变革。

　　总的来看，当前的智能家居产业，正在需求中发展，在发展中壮大。

　　以上仅是对[闻道]第11期直播中的嘉宾部分观点进行的汇总整理，想要了解更多智能家居市场发展现状和前景分析，欢迎扫描下图二维码免费回看。

　　值得一提的是，直播过程中，网友积极互动，并针对自身实际提出了许多疑问，直播嘉宾也针对一些问题进行了解答。而为感谢网友们对[闻道]直播的支持，在直播过程中，流媒体网还在活动区进行了3轮抽奖，奖品包括价值2000元的21届论道参会名额3个、今日流媒体年度会员1个/半年度会员2个、作者高雄勇签名版《我在小米做爆品》1本，中奖名单如下：

　　另外，胡李伟还在直播间向网友介绍腾讯2021新春采购节-设备上云大促活动，优惠力度极大。而关于腾讯云IoT差异化能力以及优惠政策咨询，也可以扫描下图中二维码，与相关负责人员进行沟通交流。

责任编辑：李平