小编的朋友圈被一篇文章刷屏了,点进去一看,原来是:新疆全区有线电视+IPTV双平台,全面实现标清退网、频道序号统一、4K超高清频道全部接入。
这个新闻表面看好像没啥特别的,毕竟这些事好像2025年好多省都干了。但是仔细找了找,发现全国有线电视和IPTV把这三件事彻底干完的,新疆应是首个。
政策要求
先看下这几个事,国家层面的要求。
2025年,国家广电总局把这一年定为“超高清发展年”,推动超高清端到端全链条发展取得明显成效,巩固深化拓展电视“套娃”收费和操作复杂治理被纳入全国广电十大工作任务,并提出了相关要求。
1、加快标清退网。根据国家广电总局发布的《关于进一步加快推进高清超高清电视发展的意见》,到2025年底,全国地级及以上电视台和有条件的县级电视台标清频道基本关停。
对应到有线电视和IPTV的任务,就是要实现标清信号关停、标清终端升级、标清用户清零。业内俗称三清。
2、加快频道统一序号。为解决一个同播频道占用多个频道号的问题,切实保障用户收视体验,国家广播电视总局办公厅印发《有线电视同播频道统一序号技术实施指南(2025版)》。
也就是要求有线电视和IPTV平台上标清、高清、超高清的同播频道的序号进行合并,一个频道只占一个号,机顶盒自动适配到最高清的信号源。大白话,业内俗称的三世同堂要根本解决,不然既耗资源,对用户也不够友好。
有线和IPTV对频道顺序也进行了有效统一,1-20央视,21-50本地,51开始是卫视。方便老百姓看好电视。
3、全面第一时间落地4K频道。根据国家广播电视总局的相关部署,2025 年底前,中央广播电视总台以及北京、上海、江苏、浙江、广东、湖南、山东、四川、深圳 9 省市卫视超高清频道开播并实现全国覆盖。
一共11个超高清频道全部要落地有线电视和IPTV,进网入户,后续再有4k频道开播大概率也会第一时间进网入户。
行业难点
从全国各省实施情况来看,公开消息显示目前广电侧全部完成标清退网的有北京、深圳、吉林、宁夏、新疆、青海六个省市,完成频道序号统一的有北京、深圳、新疆,4K频道落地的情况各省情况不一。
那标清退网、频道序号统一、4K频道接入这几个事对于有线电视和IPTV究竟难在哪里?
第一,钱的问题——换终端、改网络,都要真金白银
标清退网不是简单把信号关了就行,需要给标清用户更换高清、超高清盒子;4K频道进来,网络要升级、系统要扩容、频点要腾挪,都需要钱。甚至有些省担心,本来标清用户正常缴着费,如果升级不到位,反而造成流失就不好了。当然,只要服务和宣传到位,体验一致,咋会发生呢?
第二,技术标准的问题——机顶盒“七国八制”,数据不准
要想顺利实现所有标清用户升级,首先需要知道哪些是标清用户,有多少,都在哪。但是由于历史原因,很多省的这部分数据并不清晰,这就需要投入大量的人力去摸排核实。而频道序号统一这件事,不仅涉及前端机房的配置调整,也需要终端机顶盒的升级适配。
各地的机顶盒硬件型号五花八门,软件版本互不兼容。很多省份因为历史原因,机顶盒“七国八制”,升级时要一家一家联系厂家做适配开发,周期长、成本高。
第三,人的问题——需要市场、技术、运维等全员出动
标清退网、频道序号统一、4K频道接入不是简单的技术问题,基本都需要大量的人力投入,是个系统工程,比如标清退网,前期需要大量的宣传,中期需要上门一对一更换,真正关停后需要确保平稳过渡盯紧客服和运维。频道序号的统一对于用户来说虽然是无感的,但是如果机顶盒接收指令失败也会涉及到上门进行手动升级。
新疆经验
新疆能同时干完这些事的,有哪些心得?
1、一个统筹主体:新疆有线和IPTV在广电局统筹与指导下,坚决贯彻落实广电总局部署,方案统一制定、标准统一执行。一个文件下去,两边同步推进,省去了跨部门扯皮的功夫。
2、换机顶盒的钱分成三块:“民族地区有线高清交互机顶盒推广普及项目”补一部分,广电网络自己贴一部分,再联合电视机厂商搞以旧换新优惠。用户免费或花很少的钱就能用上高清、4K。(当然有线搞一体化电视也是为了提质降本增效,有的也是靠续费升级换终端或光改后集中整转更换)
3、一个平台管所有盒子:新疆广电在很多年前就建立了终端软件管理平台(包括一体化电视),全网机顶盒的型号、软件版本及APP都能统一管理,这就避免了多种终端型号的协调难度,实现用户的无感升级。
4. 笨办法+人海战,把账还清:先系统筛选、然后电话预约,再小区驻点宣传(协同当地融媒体中心一起宣传,广而告之),最后一对一上门更换。全员下沉,综合、财务、行政都去爬楼,一户一户摸排,把过去不准的数据彻底清零。同时,也有激励,回收及发展一户都有奖励。(把诸多银发存量真正搞好)
点评
深化超高清发展是既是任务也是趋势,从双治理到双提升,今年在广电系统超高清终端占比目标是60%,还将开办更多的超高清频道,这意味着标清退网和频道序号统一已经不是“要不要干”的问题,而是“再不干就来不及了“。核心在于怎么看待这个事,并拿出实实在在的行动。
标清退网、频道序号统一,4K频道入户,技术上都不是“从0到1”的突破。但能在新疆这样一个地理环境特殊、用户高度分散、基础条件相对薄弱的地区率先完成,对行业来说,这本身就是一种鼓舞。
估计也会有人会说,新疆才多少用户,政策环境也不同啊。但是小编想说的是,在这个滚滚向前的大时代里,我们既要算小账,也更要算大账,算好账,打胜仗。差异化、竞争力是干出来的,从来不是等出来的!
广电人从不缺自我革命的勇气,
这是从出生第一天就与生俱来的。
干!广电加油!
责任编辑:赵莹
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