开机找不到直播频道、操作界面复杂无从下手、担心误点付费项目……这些困扰许多老年观众的电视使用难题，正在国家广播电视总局大力推进的治理工作中得到有效解决。9月12日，由甘肃省广播电视局、甘肃省广播电视总台主办，中国移动通信集团甘肃有限公司、中国电信股份有限公司甘肃分公司、联通视频科技有限公司、甘肃飞视新传媒有限责任公司承办的以“广电银龄计划：开启电视简易新模式”为主题的提升离退休老同志收视体验活动在甘肃省军队离退休干部第三休养所举行，将政策红利转化为面对面、手把手的暖心服务，助力离退休老同志共享智慧广电发展成果。

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　　活动现场，工作人员摒弃了晦涩的技术术语，依托实际电视终端，为离退休老同志们一步步演示如何切换至“长辈模式”。变大的字体、清晰的板块专属界面，在工作人员的介绍中现场响起阵阵赞叹。工作人员重点讲解了“一键看电视”、“语音换台”等适老功能，并现场教学如何识别、规避付费弹窗，设置支付密码防护，为老年观众筑牢消费安全屏障。

　　“这个活动办得好！以前看电视操作半天不会用，现在好了，工作人员教我一键就能直接看新闻，心里踏实多了。”退休老同志王大爷脸上洋溢着笑容。

　　操作讲解后，“一对一”辅导环节气氛热烈。老人们纷纷拿起遥控器，在工作人员耐心指导下反复练习。工作人员不仅帮助老人调试模拟界面，还为他们发放简易的操作流程图，用大字标注关键按键，确保“教就会、会能用”。

　　“国家政策真是想到了我们心坎里。”李阿姨表示，“不仅电视变得更‘听话’，我们也学会了怎么放心用，以后在家看电视再也不犯愁了。”

　　此次线下活动旨在推动“双治理”工作走向深入，将政策落到实处，切实服务群众。活动负责人表示，未来将继续深化“双治理”成果，探索建立长效服务机制，通过社区活动、上门服务等多种形式，将更多适老服务送到老年人身边，持续护航“银龄”群体的视听权益，让他们在信息化发展中有更多获得感、幸福感和安全感。

　　编辑：张頔

　　责编：魏熠 杨筠

　　主编：韩昀孜 张建兵

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