当电视大屏的流量红利走到尽头，整个行业都在寻找下一轮叙事。

　　在日前举办的豫章论道上，AI智能体成了绕不开的关键词之一，有线电视、OTT、IPTV，几乎同步把智能体当成破局抓手。

　　而且，不再是过去单一点播、语音搜片那种浅层交互，这一轮各家拿出的方案，都在试图回答一个更深的问题，即电视除了播放视频，还能承担什么角色。

　　会上一系列来自一线的实践分享，展现了当下大屏智能体最真实的探索切面。

　　北京歌华有线电视网络股份有限公司副总经理丁颖磊提到，歌华有线结合广电网络业务实际，采用“1个专属AI智能体+N类终端全接入”的技术模式，推进“人工智能+视听”创新融合应用。

　　7月，歌华有线发布的广电行业原生“歌华智家·全端通”AI智能体——“小华”，不同于传统单点式语音交互工具，而是以电视大屏为核心锚点，基于Agent智能体架构，打通大屏、中屏、小屏、拾音及智能终端，实现跨终端协同联动。

　　与此同时，小华还和歌华有线其他几款产品小宝（面向少儿成长陪伴的智能终端）、大宝（面向银发居家照护的智能终端）、歌华词元平台，形成完善的产品矩阵。

　　东方有线网络有限公司副总经理黄俊勇也分享了面向老年人的家庭陪伴AI智能体——“爱管家”东东。

　　据悉，东东以智能终端作为普惠终端，家庭大屏作为核心交互窗口，覆盖生活服务、居家康养、文旅演艺、社区治理、家庭教育、财经咨询六大业务板块。

　　以居家康养为例，就打通了完整社区康养链条，就医、助餐、适老化改造、无障碍出行全覆盖。

　　黄俊勇提到，从行业现状看，传统有线电视业务面临用户、开机率、收视时长持续下滑的压力，传统单向看电视的模式已经走到瓶颈。

　　他表示，希望借助东东智能体，推动电视大屏从单纯内容娱乐终端，转型为家庭民生服务中枢，开辟广电业务第二增长曲线。

　　目前，东方有线已形成AI Agent智能体服务、AIoT智能终端两大产品业务线，服务对象覆盖政府G端、企业B端、家庭H端和个人C端，核心IP就是“爱管家”东东。

　　华数传媒网络有限公司全国业务技术与支撑中心副总监安竹勇则提到，华数把“人工智能+”作为一号工程，将其作为驱动未来发展的核心引擎；同时构建“1334”发展框架，依托AI深度赋能文化、科技两大主线，落地新文旅、新视听、新治理、新生活、新运营五大方向，形成完整的生态闭环。

　　目前，华数已经在这五大方向落地三十余个智能体，多款核心智能体、大模型已完成国家网信办备案，实现了技术价值向场景化落地的转化。

　　比如在新视听板块，就有华数小军师、健康智能体、影创智能体、数字人艾珈等产品。

　　以华数小军师智能体为例，全程支撑了华数和杭州本地教育集团合作打造的“智慧未来·人机共笔”英语写作挑战赛。赛事依托AI实现即时批改，打通“教、学、练、评”全流程，支持作文即时评改、词汇优化、写作训练等。

　　目前华数小军师已经服务合作教育集团内13所中小学，近1.7万名师生常态化使用，这款产品也计划逐步向浙江全省乃至全国推广。

　　除了有线领域，此次论道上也有不少OTT领域的智能体案例。

　　深圳市酷开网络科技股份有限公司智能系统事业部总经理郭尚锋就提到了“一个智能体，管好一个家”的理念。

　　他提到，一块大屏，带动一个产业，长出一片消费，这才是关键，才叫做发展。像之前那样只是堆N个产品包，产生不了新的用户价值，仅仅依赖看电视会员收入，也不是大屏的发展。大屏如果还朝这个路线走，仍然是夕阳产业。

　　对此，酷开科技的战略之一，就是打造AIOS生态服务平台。这一平台不再仅仅立足于影音，更从健康、教育、信息出发，做生态服务平台，让“服务长在生态里，越用越懂这个家”。

　　另外，此次论道上，海信聚好看也在现场展示了其今年最新发布的家庭智能伴侣级AIOS——海信JUOS。

　　JUOS拥有系统级家庭AI智能体——超级小聚，具备小聚识人、小聚问屏、小聚智搜等功能。

　　以“小聚识人”为例，能实现“千人千面、因时因境”的专属桌面效果，家里不同成员使用电视时，系统可以智能呈现不同的桌面、内容等。

　　此外，聚好看还展现了其以AI赋能运营全链路提质增效的AI运营智能体，包括用户洞察智能体、内容策划智能体、策略智能体、基础配置智能体、数据洞察智能体、媒资智能体等。

　　此次论道上，关于智能体的案例还有很多，例如帕科视讯科技（杭州）股份有限公司全国营销中心副总经理焦健就提到，模型是能力，智能体才是产品。

　　而在帕科科技AI生态矩阵中，有一个专门的智能体层，包括灵动·帕科AI智能体，以及内容助手、运营助手、客服助手、大屏管家等在内的场景智能体集群。

　　这些智能体案例虽然各有侧重，但也暗含着行业共识，即大屏智能体不是语音遥控的简单升级，核心还是围绕家庭用户的真实需求，搭建一个可持续的服务闭环。

　　例如有线渠道深耕民生康养、社区服务，OTT与终端厂商依托系统能力，发力系统级AI和全链运营。

　　路线虽有差异，但方向一致，那就是让电视从“看的工具”真正变成家里可用、常用、好用的智能服务中枢。

　　当然，以上只是豫章论道上关于大屏智能体的一部分案例，虽然目前的大屏智能体尚处在探索期，在交互体验、生态打通、商业变现等方面仍有不少待解之题，但这些案例，依然能为后续产业协同、场景共建打开不少思路。

　　也期待未来产业链各方持续携手，让大屏智能体真正走进千家万户，开启大屏行业的全新增长空间。

责任编辑：凌美