尊敬的有线电视用户:

　　根据国家广电总局《关于进一步加快推进高清电视发展的意见》(广电发〔2022〕37号)、自治区广电局《关于印发〈广西高清电视频道同播标清有线信号关停工作方案〉的通知》(桂广发〔2026〕8号)等文件要求，为配合全国统一推进高清化发展，进一步提升广播电视服务质量，广西将于2026年9月30日前逐步关停广西高清电视频道同播标清有线信号。信号关停后标清用户将无法正常收看电视节目，请尽快办理标清转高清升级。

　　标清信号属于早期广播电视传输技术，分辨率远低于高清、4K超高清，早已难以满足群众对高品质大屏观影的需求。此次升级高清服务将会为用户带来更稳定、更清晰、内容更丰富的电视体验。

　　升级后的高清、4K超高清收视体验，超高清分辨率达3840×2160，画面清晰度是普通高清的4倍，人物发丝、风景纹理清晰可见，色彩自然饱满，画面明暗层次分明，看纪录片、新闻、影视剧时氛围感拉满。同时高帧率传输技术让观看球类赛事、动作大片画面流畅不卡顿，搭配环绕立体声，在家就能拥有影院级沉浸观感。

　　为降低用户升级门槛，广西广电网络推出惠民政策：针对正常在用及停机3个月内的标清用户，可免费升级高清收视服务；如果家里电视机仅有红黄白接口，我们免费提供AV转换线，老电视也能适配高清信号。标清用户仅需携带本人有效身份证件前往全区任意广西广电网络线下营业厅办理，也可拨打官方服务热线 96335、10099 预约登记，老人、行动不便居民可通过官方服务热线预约工作人员免费上门办理，享受专业安装调试服务。

　　不少提前完成升级的市民已经感受到高清电视的显著提升。新一代广电高清机顶盒在操作、功能上也做了全面优化，贴合全年龄段用户使用习惯。响应电视操作整治要求，设备实现“开机即直播”，取消繁杂套层菜单，首页简洁清晰，一键就能切换频道，看电视更简单。部分新型机顶盒采用微型插入式设计（小象mini插入式微型机顶盒），体积小巧直插HDMI接口，节省空间的同时美化客厅环境。

　　收视平台搭建丰富专区，更有独家“重温经典”点播专区，免费收看86版《西游记》、87版《红楼梦》、《金婚》、《哪吒传奇》等经典内容，满足不同年龄段观众收视喜好。依托广电专属有线专网+广电5G融合优势，高清直播信号稳定无损，同时后续还将不断上新高清本地栏目和全国优质卫视超高清信号，丰富用户的视听选择。

　　距离2026年9月30日标清信号全面关停仅剩数月，仍在使用标清机顶盒的用户请尽早办理升级，避免信号关停后无法正常收看电视，影响日常收视。

　　即日起，标清用户可前往就近的线下广西广电网络营业厅，或拨打96335、10099热线咨询免费升级政策，共同迈入高清电视时代！

责任编辑：李楠