4月23日，第32届中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN）专题论坛——「网络视听产业论坛」在北京首钢国际会展中心举行。

　　此次论坛由国家广播电视总局网络视听节目管理司指导，广播电视科学研究院、广播影视发展研究中心、流媒体网承办，芒果TV支持，聚焦大屏视听新业务、新技术探索。

　　会上，四川星海视听新媒体有限公司IPTV会员业务部总监张海波发表了《“智屏+教育”家庭智能教育新生态——四川IPTV智慧教育云平台的探索实践》的主题演讲。

　　以下为演讲全文：

　　尊敬的各位领导、各位同行：大家好！我是四川星海视听新媒体的张海波。

　　今天我分享的内容是：“智屏+教育”家庭智能教育新生态——四川IPTV智慧教育云平台的探索实践。

　　在开始今天的话题前，我想问大家一个问题：当家里的孩子盯着手机、平板不撒手时，作为家长，您的第一反应是什么？是担心孩子视力？是焦虑内容？是苦恼于难以监管？

　　我要分享的“四川方案”，就是要让家庭客厅里那块日渐被冷落的“大屏”，除了偶尔看看电视频道、影视、动画娱乐之外，还能赋予其“智慧教育”的全新能力。

　　四川IPTV智慧教育云平台，从2024年3月启动建设到10月上线，经过一年多的运营，我们在四川的千万青少年用户家庭种下了一颗智慧教育的“种子”，我们这块屏幕背后，是已经累积超过1600万用户和500万月活跃用户的信任。

　　更令我们欣慰的是，这颗种子已经开花结果，成功入选了国家广电总局“2025年全国智慧广电网络新服务创新案例”。这是对IPTV“智屏+教育”创新探索路径最有力的肯定。

　　面对市面上让人眼花缭乱的各种学习平板，我们提出了一个口号：“电视也可以是学习机”。

　　为什么要用电视？平板和手机操作不是更方便吗？

　　首先，电视大屏比平板、手机中小屏有着天然的“物理护眼”优势，而且它处于客厅的公开环境，解决了家长的“监管焦虑”。

　　第二，IPTV专网，可以物理隔离互联网游戏、娱乐等不良信息，内容严格审核，打造绿色教育环境。

　　第三，在成本方面颠覆学习平板的“降维打击”。市面上一台学习平板动辄几千元，且课程内容仍需订阅付费。而IPTV智慧教育产品，只需在宽带套餐中加10-20元/月的增值服务费，大幅降低家庭教育支出。

　　我们的目标，就是把电视大屏升级为具有语音交互及AI能力的家庭学习终端，为孩子构建更纯净、更便捷的家庭学习空间。

　　电视早已不再是只会单向的视听内容传输屏。在IPTV上应用成熟的AI语音遥控器，让电视变成了“会教学的名师”。孩子学识字，语音闯关解锁动画；孩子读英语，AI实时纠偏；让用户从“看电视”真正跨越到“用电视”。

　　技术是骨架，内容是灵魂。我们摒弃了市面上几乎所有的学习平板采用的“全国通用教学内容照搬”的模式，坚持“本地化”策略。四川的孩子，要学和本省教材版本、教学大纲、考试命题相一致的课程；四川的家长，更认可”四七九中“、”五朵金花“等名校名师。

　　所以，本地教材同步的名校名师课程资源，至关重要。

　　2025年暑假，四川电信率先推出了“教育宽带套餐”。“与其花六千块买一台容易被孩子变成游戏机的学习平板，不如每月花十块钱，把客厅变成名师课堂。”用户增长显著。

　　云课堂实现了“学-练-测-评-管”的全闭环。孩子在大屏上课，学习数据会实时同步到家长的手机上。 这种“大屏学习+小屏监管”的模式，让家长即使不在家，也能对孩子的进度“了如指掌”。

　　在G端，我们通过联动省委宣传部、省教育厅等部门，把中小学生思政教育、青少年反诈宣传、中华经典诵读等活动和内容送进千家万户。让IPTV成为了推动公益教育普及、传递主流价值的坚固阵地。

　　在B端，我们为数十所名校打造了“校园电视台”。校本课程、校园活动一键直达家庭，让家长通过大屏就能看见孩子在校的精彩点滴。

　　同时，我们联合了100余家教培机构成立教培云联盟。我们利用IPTV电视大屏为特别是艺术类教培机构学院提供有公信力的展示平台和流量入口，降低机构获客成本。

　　通过为教育主管部门提供公益服务，为学校和机构提供内容制作宣推服务，打破“单一面向家庭用户（H端）”的运营模式，构建了G端+B端+H端协同教育生态，形成“学校/机构-家庭-学生”的流量和产品服务闭环。

　　在运营中，我们遇到了“教师录课取酬是否合规？”“学校和机构渠道触达转化低”“IPTV如何做到千人千面用户精准运营推送”等问题。我们通过与学校名师工作室共建课题、B端客户拓展的区域分级代理机制、用户分层管理系统等办法，激发了市场活力，逐个解决卡点。

　　我们的经验是，在符合政策的前提下，一定要充分尊重市场规律，一定要充分了解用户需求，一定要切身感受用户体验。

　　“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，我们为用户提供的视听内容、产品、服务，首先问问，是否会为我们自己的父母和孩子购买和使用？是否真正满足了用户需求？是否为用户创造了价值？唯有真正把自己放在用户角度而不是行业角度，真诚用心做产品和服务，用户才不会抛弃我们。

　　四川IPTV智屏教育的探索，成效是看得见的：经济效益方面，教育频道整体流量、订购转化同比大幅增长；社会效应方面，通过覆盖全省千万级家庭用户的信息网络，偏远地区的百万家庭也享受到了成都名校的资源，真正实现了“城市名校课堂直达乡村客厅”。

　　今天向大家分享的四川IPTV智慧教育模式，是可复制、可复用的。在刚刚结束的第13届中国网络视听大会期间，我们和多个省新媒体公司同仁分享了四川IPTV智屏教育业务探索的进展和经验。今天在CCBN2026的平台，我们一样希望和各位同行保持紧密的交流互动，大家一起碰撞出更多的新想法、新业务。

　　下一步，我们计划推出具有作业批改和“数字人教师”智能体等AI功能的，集智能音箱中屏产品、手机客户端、IPTV“三屏联动”的智能教育生态终端。同时，深耕B/G端渠道资源，支撑全省上万所学校的“智慧校园”建设，构建更完善的商业闭环。

　　各位同仁，电视大屏，不只是娱乐内容的“影音播放器”，它还能成为点亮孩子未来的“教育智能体”。教育公平普惠、教育数字化智能化不是一句句口号，而是我们手中这根遥控器可以触达的距离。

　　让我们携手共建“智屏+教育”新生态，让每个孩子都能在客厅大屏这扇窗里，随时看见更广阔的世界！

　　最后用一副我们办公室门口贴的对联，结束我今天的分享：

　　上联：星灿荧屏开视界

　　下联：海滋桃李听书声

　　横批：育见未来

　　谢谢大家。

　　AI时代，更多智慧家庭新场景将不断涌现。5月28-29日，在由流媒体网主办的“姑苏论道”上，将继续邀请智能视听全产业链，深入探讨AI时代的智慧家庭新场景、新机遇。届时，星海视听也将亮相现场，分享更多思考与实践，敬请关注。

责任编辑：李楠