本地生活战场,永远不缺硝烟,2025年的厮杀更是进入白热化阶段。
这一年,京东、美团和阿里三大巨头在即时零售领域上演了“三国杀”,成为最引人注目的焦点——京东上线外卖并免入驻商家佣金,美团降佣金、推30分钟万物到家的“美团闪购”,阿里则升级“淘宝闪购”、并将饿了么和飞猪并入中国电商事业群。
除了这三大巨头外,其他势力也暗流涌动。仅7月份,小红书宣布即将开放休闲娱乐类目、减免相关商家保证金并下调技术服务费用;抖音投入亿级补贴表示发力连锁酒店等等。
在互联网行业增速整体放缓的背景下,已经很久没有这样集体押注同一个赛道的盛况了。而这些巨头的高调布局与真金白银的投入,不仅反映了对行业前景的看好,也印证了本地生活服务赛道的独特价值——其具备高频刚需、低价格弹性、长生命周期的天然优势,也契合了供需两侧的升级需求。
从供给侧看,服务线上化已成为不可逆的趋势,数字技术正深度重塑消费场景与服务链路;从需求侧看,其契合了当下消费者对“足不出户享服务”的便捷化需求,既提升了消费效率,也拓宽了服务边界。
数据则更直接地揭示了本地生活服务市场的巨大潜力。艾瑞数据显示,2021年至2025年间,中国本地生活服务市场的线上渗透率将从12.7%跃升至30.8%,而到2025年,这一市场的整体规模预计将达到35.3万亿元。
另外,作为行业头部企业,美团的业绩也凸显出本地生活领域的高增长态势。数据显示,2025年一季度,美团核心本地商业分部实现收入643亿元,同比增长17.8%;经营溢利为135亿元,同比增长39.1%;经营利润率同比提升3.2个百分点至21%。
本地生活赛道蕴藏着巨大的市场潜力,这对于寻求突破和升级的IPTV而言,同样是一块亟待开垦的价值蓝海。
与单纯地提供基础视听相比,本地化业务产生的用户粘性和所能带来的经济价值都更显著。而且变得更“综合化”,拓展更多吸引用户的方式,IPTV才能保持更多竞争力。
而IPTV在布局本地生活服务方面确实具备一定潜力:首先,依托本地化运营属性,IPTV实现了全国不同层级城市及乡镇的覆盖,这种深度下沉的渠道优势使其在整合本地资源、实现“最后一公里”服务触达方面具有优势;
其次,作为家庭场景的重要入口,IPTV能够精准对接家庭用户的生活需求,通过构建线上线下融合的服务闭环,深度嵌入到家庭消费决策链条;
另外,作为广电机构,IPTV在政府资源对接和社区服务方面更具优势,可充分结合智慧城市、社区治理等政策导向,打造政企协同的服务生态。
近几年,从本地化优势出发,IPTV通过整合外卖餐饮、文旅教育、医疗健康等各类线下资源,也在探索本地化生活服务。
例如欢网科技的“周边生活”业务,旨在通过IPTV大屏,为用户提供便民优惠的本地生活服务平台,可以根据位置属性,将周边的吃喝玩乐优惠提供给用户,同时提供虚拟权益等综合性服务。其产品形态为大屏端产品信息展示、用户小屏端购买核销及商家小屏端流量推广的多端协同模式,还可结合短视频实现差异化的运营。(相关阅读:《本地生活——探索大屏数字化转型,拓展媒体融合新场景》)
而除了“周边生活”之外,IPTV还在突破传统生活服务范畴,与教育、医疗、智慧社区等公共服务领域形成更深度的融合联动。在本地化生活场景中,这种基于大屏入口的智慧服务模式,正通过整合多元资源、打通线上线下场景,为用户带来更便捷、更智能的本地生活体验。
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