此前,笔者在前文《海外观察|美国MVPDs如何自救》中描述了传统付费电视服务商在行业下滑背景下的一些应对举措,其中,Comcast采取了坚决的流媒体战略:该公司为其纯宽带客户推出了流媒体Now TV服务,提供Peacock高级(Premium)服务、40个付费电视频道以及数十个FAST频道。本文进一步对Comcast的战略进行阐述。
Comcast:从流媒体化到“不在乎”有线命运
图为:Comcas 2024年二季度用户状况
对于Comcast的流媒体战略,笔者认为:只要客户依然留在Comcast的网络上并付费,就不管他选择传统电视还是选择基于宽带的流媒体服务。因为传统付费电视的衰落已经不可回避,Comcast在今年上半年电视用户流失达到12%(如上图所示)。所以,加速流媒体化是Comcast必然选择。尤其Comcast不仅是曾经的有线行业老大(现在也与行业第一名的Charter也是差之毫厘),还拥有NBCU和Peacock,不管是在用户渠道方面还是在节目内容方面其影响力都不遑多让。事实上,Comcast早在2010年就出手收购了NBCU,而更早的2004年它曾经想收购迪士尼。所以,笔者一直认为Comcast是美国媒体领域的另类,必然继续活跃于流媒体时代。另不用说其与Chater努力打造的Xumo也已经充分表明:有线运营商不会轻易离开历史舞台(参考《智能电视平台观察(2):从TV OS到Xumo盒子》)。
事实上,目前NBCU的主要体育项目(如夏天的奥运赛事和NBA)也正在向流媒体的转移,这也是Comcast促成的趋势。Comcast似乎(和Amazon Prime Video、Fubo TV等流媒体机构)已经消除了传统付费电视必须提供的最后一个独家内容(就是体育节目)。而最近Comcast总裁布莱恩·罗伯茨的发言或许进一步证实了。
据外媒报道,Comcast总裁布莱恩·罗伯茨(Brian Roberts)在被问及有线电视的崩溃(“collapse of cable TV”)——具体来说,他被问到他认为传统付费电视用户数量的下限是多少,罗伯茨表示:
“实际上我认为我们不应该这么想,因为谁知道这个问题的答案。我作为一个消费者看着它,然后试着向消费者提供一套我们不在乎答案的产品(that’s not actually how I think we should think because who knows is the answer to that question. I look at it as a consumer and then try to have a set of products that we offer the consumer that we’re indifferent to the answer)。”
外媒由此认为,该公司对传统付费电视的命运不在乎(“his business is indifferent to traditional pay TV’s fate”)。以下这些数字似乎证明了Comcast对旗下Xfinity电视命运的“不在乎”:2018年,Xfinity电视订户有2200万,Comcast收入1095亿美元;2023年,Xfinity电视有1400万用户,Comcast获得了1215亿美元的收入。
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